Turkcell TV ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Senem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Turkcell TV Tv + Şikayeti

751görüntüleme
Senem
Senem 11 Ekim 2020 23:41
ÇözüldüÇözüldü
Senem'in Teşekkür Mesajı
“Bu sabah servis geldi teşekkür ediyorum”

28 Eylül de Superonline + TV Plus paketi için teknik servis geldi ancak TV daha almadığım için televizyonunuzu alın biz gelir kurulumu yaparız dedi servis elemanı. Ancak Servisi kurulum için aradığımda müşteri hizmetlerinden randevu talebi geçin diyorlar Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sizin TV Plus kurulumunuz yapılmış servis yönlendirirsem ücret ödersiniz diyorlar. Yani TV Plus kurulumu olsa neden arayayım müşteri hizmetlerini. Sonuç TV Plus TV nin önünde kapalı bir şekilde duruyor

Turkcell TV Logo
Turkcell TV12 Ekim 2020 07:42

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0532 532 0000 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell TV+

Senem
Senem12 Ekim 2020 15:28

Bu sabah servis geldi teşekkür ediyorum

Turkcell TV Logo
Turkcell TV24 Ekim 2020 15:36

Turkcell Superonline ailesi olarak iletmiş olduğunuz memnuniyet için teşekkür ederiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

1 Yorum

Senem
Senem12 Ekim 2020 15:27
 

Şikayet çözümlendi teşekkürler

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler