to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ Sürekli Isınma ve Donma Yapması
Turkcell TV hizmetim için müşteri hizmetlerini, TV kutusunun sürekli ısınma ve donma yapması sebebiyle değişim talebinde bulundum. Benden bu değişim için 250 TL ücret istediler. 'Cihaz benim mi olacak? ' diye sordum, 'hayır' cevabını aldım. Bu cihazın ısınma problemi evimde yangın çıkarırsa bunun sorumlusu kim olacak? Ben her ay faturasını ödediğim ve yolun sonunda iade edeceğim bir cihaz için neden değişim ücretini ödemek zorundayım? 110127362758 numaralı Turkcell TV hizmetimi ve bütün Turkcell ile olan aboneliklerimi iptal ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 15.12.2023 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Tv+
Hangi müşteri hizmetleriniz bilgi vermiş? Beni bu konu ile ilgili hiç kimse aramadı. Size 250 TL cihaz parası ödeyeceğime 2 katını öder cayma bedelini karşılarım bir daha da yakınınızdan geçmem. Bir de bilgi verdik diye sow yapıyorsunuz
