Turkcell TV Sürekli Donma Sorunu

İnanç İnanç3 hafta önce

Merhaba. İstemediğim halde evime takılan ben buna başvurmadım dediğim halde paketinizi içinde ekstra ücret yok dediniz TV Plus taktınız. Ama gel gör ki faturaya Daima fiyat yansıyor. Hadi fiyatını geçtim şikayet oluşturdum talep oluşturdum ürün donuyor diye gelip bir bakan bir arayan bile olmadı. TV de arada bir dizi izleriz ya da maç. Ama ne zaman açsam ekran sürekli donuyor hiçbir keyfi kalmıyor. Özelikle popüler dizilerde ve maçlarda hiç kullanılmıyor. Ya gelin sorunu çözün ya da paramı iade edin sökün gidin yeter artık sizden çektiğim. Fatura ödemeye gelince 50 mesaj atan şirket iş yapmaya gelince 3 maymunu oynuyor ayıp ya

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon İnanç 2 hafta önce

Henüz sorunun çözümüne yönelik bir şey yapılmadı. Her zamanki klasik oyalama taktikleri oldu. TV nin karşısına geç güncelle sorun gözükmüyor beyefendi iyi günler dileriz döngüsü yapılıyor. İnternet in çekmemesine bağlı olabilir ama bu sefer Superonline gelir onlar da sorun yok der. Sonra bir gün bir dizi açarsın biraz popüler olur o saatlerde dona dona izlersin diziyi. Maalesef sistemleri bu şekilde işliyor bu firmanın

Turkcell TV Logo Turkcell TV 2 hafta önce

Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 01.10.2020 de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla. Turkcell TV+

Turkcell TV Logo Turkcell TV 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0532 532 0000 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Dijital Operatör uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. http://turkcell.li/doindir Saygılarımızla, Turkcell TV+

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler