Turkcell TV Superonline Televizyondan Bir Ok Tuşuyla Paket Aboneliği Yapılıyor

Mehmet Mehmet4 hafta önce

Bugün saat 16.20 de telefonuma Superonline den TV Plus ekstra aboneliği kayıt işlemi tamamlandı mesajı geldi. Ben TV Plus giriş paketi kullanıyordum. Telefon edip böyle bir talebim olmadığını ilettim telefonda bana çocuğun TV üzerinden ok tuşuna basarak ekstra abonelik başlatmış olabileceği bildirildi ve 20 TL ekstra ücreti olduğu iptal edilemeyeceği bildirildi. Her işlemde güvenlik sorusu soruluyor ama çocuk televizyondan ok tuşuna basarak ekstra abonelik başlatabiliyor hiç hoş bir durum değil en kısa zamanda Superonline aboneliğimi ve TV Plus aboneliğimi iptal ettireceğim.

Cevaplar

Turkcell TV Logo Turkcell TV 1 hafta önce

Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış, müşterimize 26.10.2020 ' de konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Turkcell TV+

Turkcell TV Logo Turkcell TV 4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. TV+ ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] adresine e-posta göndererek veya TV+ mobil uygulamaları içinden “Bize Ulaşın” bölümü aracılığıyla iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TV+ Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler