Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell TV+ Promosyon Kodu Olduğu Halde Para Çekimi Yapıldı

profile
Ecrin
23 Eylül
247

TV Plus uygulamasından 1 aylık Premium ücretsiz üyelik Promosyon kodu olduğu halde hesabımdan para çekimi yapıldı ayrıca mesaj veya bildirim de almadım. Hesabım girdiğimde anladım paramın iadesini talep ediyorum. Ayrıca ücretsiz üyelik neden kullanılmadı

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell TV+ Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 sa 16 dk
Turkcell TV+ Logo
23 Eylül 06:10

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Turkcell TV+ Logo
23 Eylül 11:41

Benzer Şikayetler

Turkcell TV+ Turkcell Plus Uygulaması Smart TV De Çalışmıyor

profile
Emre
20 Ağustos
698

2-3 gündür Smart TV imde Turkcell Plus uygulaması açılmıyor. TV+ a bastığımda sadece siyah ekran geliyor diğer hiçbir uygulamada böyle bir problem yaşamıyorum. Aylık yıllık ücret ödediğimiz bir platformda böyle bir şeyin günlerce çözülmemesi nasıl bir boşvermişliktir anlamıyorum ya ya. Ya üyelik ücr...

1 Destek
1 Yorum

Turkcell TV+ Abonelik İptali Ve Ücret İadesi

profile
Uygar
24 Nisan
771

999 yılından bu yana Turkcell faturalı hat müşterisiyim, bir kez bile değiştirmedim, şikayetim şudur, 2022 yılı içerisinde Turkcell TV Plus uygulamanıza aylık üye oldum, cep telefonu faturama eklenerek ödemeleri yapıyordum, 2022 yılı Aralık ayı son haftası tarafınızdan mailime Turkcell TV Plus'a yıl...

Turkcell TV+ Yıllık Üyelik İptali Sonrası Çekilen Param İade Edilmedi

profile
Türkan
09 Mart
43

TV Plus uygulamasından yaklaşık olarak 2 ay önce yıllık üyelik satın aldım 2 gün önce iptal ettim ancak 1 yıllık çekilen para hesabıma geri iade edilmedi üyelik iptal edildi olarak gözüküyor bana bu konuda yardımcı olursanız çok sevinirim en kısa zamanda geri dönüşünüzü bekliyorum.

1

Hiç Kullanamayacağım TV Plus Üyeliğim İptal Edilmiyor

profile
Ayca
12 Aralık 2022
700

09/12/2022 tarihinde yıllık üyelik paketi aldım. Fakat hiçbir şekilde ürünü kullanamadığım için destek talep ettim yazışmalarda söylenen adımları gerçekleştirdim. Yine bir sonuç alamadım. Sonrasında yaptığım görüşmede geçen sene aynı TV’ den izlediğim paketi bu sene TV Plus televizyon modelini deste...

Hiç Kullanamayacağım TV Plus Üyeliğim İptal Edilmiyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell TV+ Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 sa 16 dk
Benzer Şikayet Yaz