Turkcell TV ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Turkcell TV Plus Ready Donma Problemi

1.040görüntüleme
Suat
Suat 05 Kasım 2020 10:51

Superonline internet paketi ile beraber aldığım TV Plus ready cihazında sürekli donma problemi yaşamaktayım. 20 kereye yakın şikayet oluşturmama rağmen ilgilenen olmadı. Getirilen kutunun üreticisini aramam gerekiyormuş ne saçmalık anlamadım.

Turkcell TV Logo
Turkcell TV05 Kasım 2020 10:54

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. TV+ ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] adresine e-posta göndererek veya TV+ mobil uygulamaları içinden “Bize Ulaşın” bölümü aracılığıyla iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TV+ Ekibi

Turkcell TV Logo
Turkcell TV19 Kasım 2020 16:50

Şikayetinizin çözümü için sizi aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz. Saygılarımızla. Turkcell TV+

3 Yorum

Mehmet
Mehmet09 Kasım 2020 21:48
 

Banada Üretici firmayı arattırdılar. Üretici firma biz cihazı Superonline'a teslim ettikten sonra sorumluluk onlarda bizim yapacağımız bir şey yok dedi. TV Ready alan bir çok kişi gibi maalesef sizinde probleminiz çözülmeyecek

Suat
Suat09 Kasım 2020 22:12
 

Evet mehmet bey çözülmüyor siz halen kullanıyormusunuz

Mehmet
Mehmet09 Kasım 2020 22:20
 

Cihaz arızalı olduğu için hiç kullanamadım. Günlerce müşteri hizmetleri ile görüştüm ama sadece oyaladılar. Ne arızayı giderdiler ne de iade aldılar ama her ay kullanamadığım cihazın ve hizmetin parasını alıyorlar. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler