Çözüldü
Superonline İnternet Ve TV Plus'ta Haksız Ödeme
Serhat
02 Mayıs
534
"Teşekkürler"
daha fazla
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell TV+ Fiber İnternet Bağlantım 2 Haftadır Yok
Ömer
25 Eylül
216
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell TV+ 
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 sa 21 dk
Benzer Şikayetler
Turkcell TV+ Ve Superonline Kalitesizliği
Ömür
05 Ocak
289
Ben daha kaliteli hizmet almamak için Turkcell Superonline internet sağlayıcısına geçtim. İnternetin yanında TV Plus da satın aldım ve kurulumları yapıldı. Çok geçmeden TV yi salonda tam karşı duvara almam gerekti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve karşı duvara kurulum için ekip gönderdil...
daha fazla
Fatura Şoku İle Gelen TV Plus Hediyesi!
Ozan
11 saat önce
79
Turkcell Superonline'dan internet aboneliği aldım. Abonelik sonrasında 18.10.2023 tarihinde 0242 999 11 11 numaralı telefondan N**** adında biri beni arayarak, paket dahilinde hiçbir ekstra ücret olmadan TV Plus hediyesi olduğunu söyledi. Kendisine istemediğimi belirtmeme rağmen, TV Plus kutusunun m...
daha fazla
Turkcell TV+ Son 3 Haftadır İnternet Çekmiyor
Aykut
2 gün önce
285
Son üç haftadır internet bağlantısı kurulamıyor ve TV Plus sürekli kapanıp açılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde bir sıkıntı görünmediğini ve modemi güncellediklerini söylüyorlar. Tekrar bir sorun yaşanırsa aramam gerektiğini belirtiyorlar. Teknik servis yönlendirmesi istediğimde ise b...
daha fazla
TV Plus Ücret Sürprizi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Kaan
1 hafta önce
245
Superonline'dan internet hizmeti aldım. İnternet bağlantım sağlandıktan sonra, TV Plus adında ücretsiz bir ürünün bağlanması gerektiği belirtildi. Superonline'ı arayarak durumu teyit ettim ve onlar da doğruluğunu onayladı. Kurulum için arandığımda, adresimin yanlış kaydedildiği anlaşıldığından eve k...
daha fazla
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell TV+ Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 sa 21 dk
0 Yorum