to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2023 gününden beridir internete sıkıntı yaşıyoruz ve hiç kimse bizimle ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, her aradığımızda arıza kayıt oluşturuyorlar ama kimse bize dönüş yapmıyor. Açmış olduğumuz şikayet talepleri de çözüme kavuşmuştur denilip iptal edilmektedir.
11/08/2023 tarihinde Superonline TV+ fiber internet 1 sene taahhütlü kampanya için evde kurulum yaptılar. Kurulumdan 30 dakika sonra fark ettim ki kabloları pencere içinden geçirmişler. Bizde kablo kopmasın diye kendi imkanlarımızla pencereyi bantlamak zorunda kaldık. Daha sonra problemi çözmesi içi...
Superonline bayisi Koç iletişim Trabzon, Haziran ayında bizi müşteri hizmetleri gibi arayıp, 'taahhüdünüz bitiyor, Faturanız 115TL'den 290TL'ye çıkacak, eğer 198TL olmasını isterseniz TV+ verelim, TV+ aldığınızda ek bir ücret yansımayacak' dediler. Biz de müşteri hizmetlerinden arandığımızı anlayıp ...
Merhaba, Turkcell Superonline 26325764 numaralı üyenizim. 13.09.2023 tarihinde Superonline üyelik iptal işlemlerimin son adımı olan cihaz iade işlemleri için SMS bilgilendirmesi sonrasında Yurtiçi Kargo Dolayoba şubesine giderek Modem ve TV Plus Ready cihazımı teslim ettim. Yurtiçi Kargo üzerinden “...
14.09.2023 tarihinden beri evde ne internet çalışıyor ne TV Plus. Turkcell Superonline'ı arıyorum ayın 14'ünden beri. Hem de 10 kez aramışımdır. Müşteri hizmetleri dediğimiz arkadaşlar bana her gün ama her gün "arıza birimimiz sizi arayacak" deyip yalan söylüyorlar. Bu kadar çok müşterisini kaybetme...
Turkcell Superonline isimli internet sağlayıcı 17/07/2023 tarihinde TV Box'lı internet hizmeti almak için müracaat ettim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede TV box ile birlikte Superonline internet hizmeti paketi satın almak için görüştüm bir yıllık aboneliğin 6 aylığı belli bir rakama diğer ...
0 Yorum