18 Haziran #10558486

Turkcell TV  Arıza Giderilmemesi!

10 günden fazla bir süredir Turkcell TV' de arızamız var servisi aradık bir hafta sonra servis geldi ancak arızamız giderilmedi, sebep olarak da bölgesel sorun var denildi hiçbir şey yapılmadı. Kullanamadığımız hizmet için para ödüyoruz, 1 buçuk yıldır sorunsuz kullandığımız hizmetin acil olarak giderilmesini istiyoruz. Turkcell gibi bir iletişim devine hiç yakışmıyor.

Habibe 533 Okunma

Cevaplar

  • Habibe29 Haziran

    Gerçekten beklentimi karşılama notunuz 0. 1 aya yakın süredir ben sürekli yayını giden bir televizyonu izlemek zorunda bırakılıyorum. Ve artık Turkcell tv kullanmak istemiyorum

  • Turkcell TV Temsilcisi21 Haziran

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 21.06.2018 14:52’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Habibe20 Haziran

    Teşekkürler geldiniz Turkcell tv kutusunu ve kumandayı değiştirmişsiniz klavyesiz kumanda bırakmışsınız daha iyisi demişsiniz umarım öyledir ama televizyon donmaya devam etmekte ona ne gibi bir çare bulmayı düşünüyorsunuz

  • Turkcell TV Temsilcisi18 Haziran

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön