Toplam çözüm sayısı
..
Turkcell TV ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Turkcell TV Aktivasyon Kodu Şikayeti

308görüntüleme
Onur
Onur 20 Ekim 2021 20:49

Geçen Gün Aldığım Arçelik ® Marka TV kutu eriğinden hediye olarak 3 Aylık TV Plus Premium Üyelik Aktivasyon Kodu Verildi Bu kodu TV içindeki TV+ aplikasyonunu kullanarak ve aktivasyon yapacağım bir adet cep no girerek aktivasyon ini başlattım. İşlem sonucu TV ekranında girmiş olduğumuz cep telefonuna bir SMS gelecek bu SMS teki linke tıklayarak üyeliğinizi aktiv hale getirebilirsiniz diyordu. Bu SMS gelmediği için üyelik aktive olmadı

Turkcell TV Logo
Turkcell TV20 Ekim 2021 20:52

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. TV+ ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] adresine e-posta göndererek veya TV+ mobil uygulamaları içinden “Bize Ulaşın” bölümü aracılığıyla iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Turkcell TV Logo
Turkcell TV21 Ekim 2021 15:20

Merhaba Onur Bey, Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Ayarlar - Bize Ulaşın - Şikayet- Talep - Görüş’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hatanın ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Merhaba Vodafone abonesiyim ancak Turkcell TV Plus Premium TV paketine üye oldum. Üyeliğimi mobil uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Çok uğraşarak 1 kere ulaştım iptal ettik dediler ama hala iptal olmamış. Turkcell gibi kurumsal ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ben Türk Telekom'luyum ve Turkcell'in TV Plus Premium üyeliğini satın aldım iptali için 4-5 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Turkcell'in müşteri hizmetlerini arıyorum ama üye olduğum Türk Telekom numaramı verdiğimde çözüm bulamıyorlar Turkcell Türk Telekom yönlendiriyor ama Türk Telekom'da çözüm bula...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, SMS gönderdim, TV Plus uygulamasını indirdim gerekli adımları izledim ama TV Plus Premium üyelik kapsamında cihaz satın alamadın. Ne yapmam gerekiyor anlamıyorum bu kadar zor olmamalı. Müşteri hizmetlerini arıyorum benden Turkcell numaramı istiyor. Daha ön...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 12:19

Turkcell TV Plus aboneliği iptal edemiyorum kredi kartımdan her ay para çekmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda aboneliğiniz bulunmuyor diyor ama ben TV Plus uygulamasına cep tel numaram ile girdiğimde Premium üyelik gözüküyor ve iptal et seçeneği yok, iptal talebi oluştur var ve o da ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 20:57

TV Plus Premium paket aldım internet üzerinden ayda 4.99 TL'ye internet üzerinden iptal edemiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum biz yapamıyoruz diyorlar. Turkcell ' den üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Yardımcı olursanız mutlu olurum

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Kasım 2021 12:41

TV Plus Premium paket aldım internet üzerinden ayda 4.99 TL'ye internet üzerinden iptal edemiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum biz yapamıyoruz diyorlar. Turkcell ' den üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 11:35

2 ay önce denemek için TV+ Premium paketini tek tıkla satın aldım. Ancak sürekli izlediğim kanalların olmaması nedeniyle üyelikten ayrılmak istiyorum ama ne mümkün. Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum, beni Superonline'a yönlendiriyorlar. Ama ne t. C. Kimlik numaramla, ne telefon numaramla giriş ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 18:03

Turkcell 533 771 7*** numaralı faturasız hattım üzerinden Tv plus Premium üyeliği satın almıştım. Üyeliğimi asla iptal edemiyorum. Her ay hattımdan 18 TL civarı (tahminim 17.99 TL üyelik ücreti + 50 kuruş mobil ödeme ücreti) kesiliyor. Tv plus üyeliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 2021 19:16

Temmuz ayı sonunda üyeliğini başlattığım Turkcell firmasına ait TV Plus+ Premium adlı paketin iptal talebi için 03.09.2021 tarihinde aramama rağmen 28.09.2021 tarihinde kredi kartım üzerinden 2. Aya ait ücretlendirme kesilmiş olup, 5.10.2021 tarihinde yaklaşık 3 saat şirket müşteri hizmetlerinden çö...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 2021 17:45

Temmuz ayı sonunda üyeliğini başlattığım Turkcell firmasına ait TV Plus+ Premium adlı paketin iptal talebi için 03.09.2021 tarihinde aramama rağmen 28.09.2021 tarihinde kredi kartım üzerinden 2. Aya ait ücretlendirme kesilmiş olup, 5.10.2021 tarihinde yaklaşık 3 saat şirket müşteri hizmetlerinden çö...

Devamını oku