Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell TV+ Aboneliğimi İptal Etmek

profile
Soner
02 Ekim
1.267
Soner'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Turkcell TV+ aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Online internet sitesinden iptal etmeye çalıştığımda uygulamadan iptal edin diyor uygulamadan iptal etmek istediğimde siteye yönlendiriyor veya 532 li numarayı aramamı söylüyor. Numarayı arıyorum müşteri temsilcisi bana üyeliğiniz görünmüyor diyor. Ben şu an 7 gün ücretsiz deneme deyim bulunduğum yerde internet sıkıntısı çektiğim için paketimin TV+ da 5 GB vardı onunla film dizi indirdim ve paketim yenilendi bu sefer indirdiklerim açılmıyor. Du bende üyeliğimi iptal etmek istiyorum.

Turkcell TV+ Aboneliğimi İptal Etmek
Turkcell TV+ Aboneliğimi İptal Etmek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell TV+ Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 sa 21 dk
Turkcell TV+ Logo
02 Ekim 08:25

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Turkcell TV+ Logo
02 Ekim 11:31

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi 0532 532 00 00 numaramızdan 02.10.2023 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Bu numaramızdan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

Turkcell TV+ Logo
02 Ekim 12:38

Merhaba Soner Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 0532 532 00 00 numaramızdan 02.10.2023 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize dest[email protected] üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Soner
Soner
02 Ekim 15:35

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

1

Turkcell TV+ TV+Plus Ev Üyelik İptal Edememe

profile
Ogün
2 hafta önce
373

8 Nisan 2022 tarihinde Turkcell Pasaj uygulamasından TV+Ready ürününü, sadece ulusal kanalları izleyebilmek için 70 TL taksit ve 24 ay vade ile satın aldım. Taksitler her ay faturama yansıtılarak tahsil ediliyor. Buraya kadar her şey normaldi, ancak anormal olan, benim rızam alınmadan abonelik başla...

1

İptal Premium TV Plus Üyesi

profile
Yusuf
2 hafta önce
1.727

Turkcell TV Premium paketini kullanıyordum ve artık kullanmak istemiyorum paketini iptal etmek istiyorum. Onu da yapamıyorum. Bostan boşa paket ücreti ödemek zorunda kalıyorum. TV+ uygulaması üzerinden giriş yapıyorum ayarlar kısmından paket iptal etme seçeneğine tıklıyorum ve hata veriyor.

Turkcell TV + Aile Paketi Ücretsiz Hediye Denilip Faturaya Yansıtılması

profile
Nurçin
3 hafta önce
190

Geçtiğimiz ay 2023 eylül ayında internet aboneliğimizde taahhüdümüzün dolduğu gerekçesiyle fiyat güncellemesi geldi ve internet paketimizi değiştirebileceğimizi söyleyip eski paketimiz 111 TL iken yeni paket için 270 TL'lik bir paket seçeneği ve yanında da ücretsiz olarak 24 ay kullanabileceğiniz Tu...

Turkcell TV + Aile Paketi Ücretsiz Hediye Denilip Faturaya Yansıtılması
Turkcell TV + Aile Paketi Ücretsiz Hediye Denilip Faturaya Yansıtılması
Turkcell TV + Aile Paketi Ücretsiz Hediye Denilip Faturaya Yansıtılması

Ücretsiz Denilerek Tanımlanan Turkcell TV+ Üyeliğinin Ücretli Olması

profile
Bilal
4 hafta önce
472

Turkcell Superonline Fibere Giriş Paketi kurulumum yapıldı. Paketimin içeriğinde TV+ üyeliği yoktu. Ancak bir hafta sonra iletişime geçildi ve TV+ın ücretsiz bir sene olduğu söylendi. Teyit etmek için 3 görüşme gerçekleştirdim. Hepsinde TV+ ın Superonline paketim dahilinde ücretsiz olduğu söylendi. ...

Turkcell TV+ İptal Plus TV

profile
Rukiye
25 Ekim
330

Turkcell TV Premium paketini kullanıyordum ve artık kullanmak istemiyorum paketini iptal etmek istiyorum. Onu da yapamıyorum. Bostan boşa paket ücreti ödemek zorunda kalıyorum. TV++ uygulaması üzerinden giriş yapıyorum ayarlar kısmından paket iptal etme seçeneğine tıklıyorum ve hata veriyor.

Turkcell TV+ İptal Plus TV
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Turkcell TV+ Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 sa 21 dk
Benzer Şikayet Yaz