28 Eylül
#12681881

Turkcell TV 33 Gündür Bir Soruma Cevap Alamıyorum?

25.08.2019 tarihine kadar 053***44 numaralı hattımla 5 GB TV Plus uygulamasıyla S sport ve NBA TV kanallarını izleyebiliyordum. Taahhüdüm bitti yeni tarifemde 15 GB'lik TV Plus paketi var ancak S sport ve TV Plus izleyemiyorum.


Mü** K*** adlı çalışanınıza ilk maili 31.08.2019 tarihinde son mailide bugün attım. Neden izleyemediğimi ve nasıl izleyeceğimi söyleyebilen bir tane çalışanınız yok? Çok sevgili kurumsal olduğunu söyleyen Turkcell sana yazıklar olsun. 5 kurumsal hattı ve 25 üyemin Turkcell hattını pazartesi iptal edeceğim. Kolay gelsin bundan sonraki müşterilerinize.


Ha bu arada M** K***'ın attığı beni başından savan maillerini de ayrıca tüm sosyal medya platformlarında paylaştım. Tüm insanlık öğrenmeli sizi ve çalışanlarınızı!

Ahmet Ahmet 1.142 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ahmet22 Ekim

    Kimse beni aramadı hala izleyemiyorum. Yalancı düzenbaz Turkcell!

  • Turkcell TV Temsilcisi16 Ekim

    Şikayetinizin çözümü için sizi aradık ancak ulaşamadık. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

  • Ahmet01 Ekim

    Hala aynı saygısızlıkla bekleyin bilgi veririz size bilgi gelirse bize diye oyalayıp duruyorlar?

  • Turkcell TV Temsilcisi30 Eylül

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 0000 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Turkcell TV+

Ziyaretçi Yorumları