02 Mart 2016

Turkcell iPhone Kampanyasından Haberdar Olmayan Çalışanlar!

29.02.2016 tarihinde kontratlı olarak Turkcell'den iPhone 6S satın almış bulundum. Bayideki arkadaşlara telefondan dahi açıp defalarca göstermeme rağmen iPhone kampanyasının eski olduğunu ve yanında Apple TV cihazının hediye edilemeyeceğini söylediler. Sonuç olarak sadece internetten alınan ürünlerde geçerli olan kampanyadan yararlanamayacağımı ve bunla ilgili herhangi bir kampanya olmadığını iddaa edip şube bana telefonu sattı. Kendi çıkarı için böyle bir yola başvuran Turkcell Çemberlitaş şubesinden şikayetçiyim.

Batuhan 121 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell TV Temsilcisi04 Mart 2016

    Müşterimiz ile 04.03.2016 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize talebi hakkında bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Turkcell TV Temsilcisi02 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön