Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
18100
(1.808 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell TV+ sürpriz

6 Şikayet
18100
(1.808 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Faturalı Sürpriz: Beklenmedik TV Plus Ücreti

profile
Ercan
02 Ocak
188

11661467 numaralı abonenizim. 1 ay önce sözleşme yeniledik ve Samsung Galaxy Bu da 2 His Şenliği kampanyasına katıldım. Sözleşmeyi yaptığım kişiye TV Plus istemediğimi belirttim. Ancak bana TV Plus'ın ücretsiz olduğu söylendi ve buna istinaden onay verdim. Fakat sonrasında faturama 99 TL TV Plus ücr...

1
profile
Onur
21 Kasım 2023
845
Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Turkcell TV+ Yanlış Bilgi Ve Haksız Kazanç

profile
Dilek
24 Ekim 2023
146

51171363 numaralı aboneliğimin TV Plus üyeliğinden Yan Oda için tarafımdan 1 yıldır ücret alınmış ve bu bana verilirken ücretsiz olduğu söylenmişti. Ses kayıtları incelenmeli. Bugün tesadüfen paket yenilemek için aradıklarında özellikle yan odanın da iptalini istememe rağmen paketin ücretli ve iptal...

5
Çözüldü
profile
Nevzat
07 Ekim 2023
315
Nevzat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Turkcell TV+ Superonline Yanıltmacası İle Sözleşme

profile
Serdal
28 Ekim 2022
112

"Bugün telefonla bilgilendirme yapıldı. Şikayetim haklı bulundu ve Yan Oda aboneliğini bana söylendiği gibi 24 ay boyunca ücretsiz kullanabileceğim bildirildi. Desteğiniz için size, çözüm ve ilgisi için Superonline teşekkür ediyorum."

28/10/2022'de saat 13:38'de 0850 9395959 telefon numarasından Superonline tarafından arandım ve faturamın asıl miktarının 189 TL değil 228 TL olduğu ç...

1

Turkcell TV + Bağlantı Kopmaları Bıktı Usandırdı!

profile
Murat
25 Şubat 2022
5.006

Superonline aboneliğini geçen sene başlattım. TV+ ile birlikte kullanıyorum ( IP TV diyorlar). Sanırım 1 yılı daha yeni geçti aboneliğim. 10 dan fazla arıza kaydım oluşmuştu ve en son ücretsiz iptal edebilirsiniz dediler. Çünkü o kadar kesinti oluyor ki TV+ dönüyor duruyor bir türlü sağlıklı bir kes...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Turkcell TV+ 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Turkcell TV+ Nedir?
Turkcell TV, yüzlerce yerli ve yabancı kanalı sizlerle buluşturarak; sevdiğiniz dizi ve filmleri akıllı cihazlarınıza taşıyan bir mobil uygulama ve web platformudur.
Turkcell TV+ müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Turkcell TV+ müşteri hizmetleri telefon numarası 0532 532 0000’dır. Diğer iletişim kanalları ve bunlarla ilgili yorum & şikayetlerinizi yazmak için ise hemen tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Turkcell TV+ paketleri nelerdir?
Turkcell TV+ paketleri arasında; canlı TV+ paketi, giriş TV+ paketi, full TV+ paketi, yıllık giriş TV+ paketi, yıllık Premium TV+ paketi gibi paketler yer almaktadır.
Turkcell TV+ nasıl satın alınır?
Turkcell TV Plus’ı Turkcell AppMarket’ten, Apple & Google Play Store’dan satın alabilirsiniz.
Turkcell TV Plus ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Turkcell TV Plus hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Turkcell TV+ Nedir?

Turkcell TV, yüzlerce yerli ve yabancı kanalı sizlerle buluşturarak; sevdiğiniz dizi ve filmleri akıllı cihazlarınıza taşıyan bir uygulamadır. Turkcell TV+ kullanarak cep telefonunuzdan, bilgisayarınızdan, televizyon ya da tabletinizden izlemek istediğiniz tüm yayınları izleyebilirsiniz. Turkcell TV+ ile dilerseniz 2 TL’den başlayan fiyatlarla en popüler, en güncel filmleri kiralayarak izleme fırsatı da yakalayabilirsiniz. En sevdiğiniz dizi, film ve yayınları cihazınıza taşıyan bir mobil uygulama ve web platformu olan Turkcell TV+, dilediğiniz zaman dilediğiniz yerde televizyon keyfi sürmenizi sağlamaktadır. Turkcell TV Plus sayesinde seyahat ederken, birini beklerken, ders aralarında ya da dilediğiniz her yerde en sevdiğiniz yayınları seyredebileceksiniz. Turkcell TV izlemek için öncelikle edinmeniz gerekmektedir. Turkcell TV Plus edinmeden önce ürünle ilgili daha detaylı bilgi almak ve fikir edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Turkcell TV Paketleri Nelerdir?

Turkcell TV Plus sayesinde; canlı televizyon kanallarını, gişe rekortmeni filmleri, en sevdiğiniz dizileri, heyecan verici spor karşılaşmalarını, belgeselleri, haber kanallarını, çocuk programlarını ve çok daha fazlasını izleyebileceksiniz. Turkcell TV paketleri arasında; canlı TV+ paketi, giriş TV+ paketi, full TV+ paketi, yıllık giriş TV+ paketi, yıllık Premium TV+ paketi gibi paketler yer almaktadır. Bu paketlerin içerikleri ve fiyatları birbirinden farklıdır. Örneğin canlı TV+ paketi içinde; canlı TV kanalları, heyecanlı spor, haber, çocuk, belgesel programları ve çok daha fazlası yer almaktadır. Yıllık Premium TV+ paketi içinde ise; canlı TV kanalları, gişe rekortmeni filmler, sevilen diziler, Premier Lig, NBA, Moto GP, Formula 1, Bundesliga, spor, haber, çocuk, belgesel programları ve çok daha fazlası bulunmaktadır. Seyretmek istediğiniz yayınlara göre Turkcell TV paketlerinden birini tercih edebilirsiniz. Turkcell TV+ paketlerini Turkcell “Faturama Yansıt” ödeme seçeneğiyle edinebileceğiniz gibi Apple & Google Play Store’dan da edinebilirsiniz. Tüm farklı edinme yöntemleri için Turkcel TV+ paketlerinin sunduğu fiyat teklifleri aynıdır.

Turkcell TV Müşteri Hizmetleri

Turkcell TV Plus ile eğlence ve çok daha fazlası cihazınızda sizleri bekliyor olacak. Turkcell TV+ ayrıca sizlere çoklu ekran seçeneği, kişiye özel TV keyfi ve istediğiniz zaman izleme konforu sunmaktadır. Siz de bu avantaj ve konfordan faydalanmak isterseniz Turkcell TV+ edinebilirsiniz. Turkcell TV Plus sahibi olmak ya da Turkcell TV Plus ile ilgili aklınıza takılan soruları sormak için Turkcell TV müşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Bunun yanı sıra; diğer Turkcell TV iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma ya da Turkcell mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Kullanıcıların Turkcell TV yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Turkcell TV şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.