Toplam çözüm sayısı
..

Turkcell TV Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 34.076

Turkcell TV

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

193 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 642görüntüleme
  • 02 Kasım 15:08

Turkcell TV Plus 101 Hata Kodu

Turkcell TV Plus Premium aboneliği satın aldım. Yaklaşık 15 gündür televizyonumda izleyebiliyordum fakat bugün hiçbir şekilde bağlanmıyor. Hızlı giriş denedim "erişiminiz geçici bir süre engellendi" diyor, şifre ile de giriyorum olmuyor. Hata kodu 101 ve 114 veriyor. Çözüm bulunsun lütfen

Turkcell TV Plus 101 Hata Kodu
Turkcell TV Plus 101 Hata Kodu
profile
  • 261görüntüleme
  • 29 Ekim 07:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Tv Hata Kodu Veriyor!

13.10.2020 tarihinde Turkcell TV+ hesabım ile cihazda oturum açamıyorum. Şifremi girdikten sonra giriş tuşuna bastığımda 20105 işleminiz gerçekleşemedi. Giriş yapabilmek için Turkcell müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Yardımcı olursanız kurban keseceğim.

Şener'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Ekim 07:48

“Çok kısa bir zamanda çözüme ulaştılar. Çok memnun olduk.teşekkürler Turkcell, e bağlan hayata. Hoşça kalın.”

profile
  • 500görüntüleme
  • 27 Eylül 19:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TV Plus Şifre Konulamaması

Uzun yıllardır Turkcell TV Plus kullanıcısıyım 2 çocuğum var malum TV den uzak tutamıyoruz ister istemez saçma videolar karşımıza çıkar. oldu. Engellemek istiyoruz ama engellenmiyor şifre koymak istiyoruz. Şifre konulmuyor ne kadar büyük bir problem ama kaç yıldır yazılan şikayetlere aldırış edilmem...

profile
  • 819görüntüleme
  • 22 Eylül 22:27

Turkcell TV Plus Üyelik İptali Yapmıyor

TV Plus üyeliğimi iptal edemiyorum. Uygulamadaki iptal seçeneği çalışmıyor 532 532 00 00 telefon yönlendiriyor. Görüştüğüm müşteri temsilcileri karttan ödeme yapıldığı için yardımcı olamıyor. Tarafıma bildirilmiş herhangi bir müşteri numarası yok. Uygulamayı cep telefonu numaram ile gönderilen hızlı...

Turkcell TV Plus Üyelik İptali Yapmıyor
profile
  • 789görüntüleme
  • 19 Eylül 23:03

Turkcell TV Plus! Kumanda Dan Paket Yükseltmişim!

Turkcell TV Plus merhaba paketindeyken kumanda üzerinden aile paketine geçmişim! Faturam yükseldi tabi. İptal de etmiyorlar. Ben bizzat şahsen böyle bir talepte bulunmadım. Kumanda üzerinden böyle bir şey yapılıyorsa neden aranmıyorum? Neden şifre istenmiyor?

profile
  • 861görüntüleme
  • 24 Ağustos 16:47

Turkcell TV + Film Kiralama Şifre Sorunu

4 yaşında bir oğlum var, film kiralama yapamasın diye pin kodu oluştur ve satın alma yaparken pin kodu sor seçeneklerine tıklayarak şifre oluşturdum. Ve bu şifreden çocuğun haberi yok. Fakat bu pin kodu oluştur seçeneğinin üzerine gelip kapat denildiğinde, oluşturmuş olduğum şifreyi sormadan güvenli...

profile
  • 933görüntüleme
  • 24 Ağustos 16:41

Turkcell TV+ Kiralama Şifre Sorunu

4 yaşında bir oğlum var, film kiralama yapamasın diye pin kodu oluştur ve satın alma yaparken pin kodu sor seçeneklerine tıklayarak şifre oluşturdum. Ve bu şifreden çocuğun haberi yok. Fakat bu pin kodu oluştur seçeneğinin üzerine gelip kapat denildiğinde, oluşturmuş olduğum şifreyi sormadan güvenli...

profile
  • 134görüntüleme
  • 01 Ağustos 22:36

Turkcell TV Youtube.com Uygulamasına Şifre

Turkcell TV yeni kutu taktı yeni kutuyla birlikte TV güncellendi ve Youtube.com uygulaması yüklendi. Çocuklar için kullanmak istemedik fakat hiçbir şekilde şifre ya da kaldırma özelliği yok. Turkcell TV den eski kutuyu istedik fakat onu da kabul etmediler. Lütfen bir an önce çözüm bulunsun

profile
  • 2951görüntüleme
  • 16 Temmuz 20:51

Turkcell TV Plus Üyeliğime Giremiyorum

TV Plus 3 aylık üyeliğimde PC üzerinden web telefon üzerinden giriş yapabiliyorken Android televizyonumdan giriş yapamıyorum şifre kullanıcı adı hatalı lütfen yeniden deneyiniz uyarısı alıyorum hata kodu 114-5102 yardımcı olursanız sevinirim Turkcell

profile
  • 4173görüntüleme
  • 10 Haziran 16:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell TV+ Apple TV Giriş Hatası

Turkcell TV+'a dünden beri Apple TV'm üzerinden giriş yapamıyorum. Defalarca yeni şifre aldım "işleminiz gerçekleştirilemiyor Hata kodu:6218" uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerine zaten bağlanmak bir dert, bağlansam yardım alabilmek başka bir dert. Superonline'a bağlanınca Turkcell birimine aktarıyor....

profile
  • 3532görüntüleme
  • 06 Haziran 18:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Turkcell TV TV+ İzlenme Sorunu.

TV Plus üyeliğim var izlerken bir anda 802-p-1010-03 hata kodu verdi. Tekrardan denememe rağmen video açılamadı uyarısı veriyor. Web sitesinden hızlı...

Turkcell TV TV+ İzlenme Sorunu.
Turkcell TV TV+ İzlenme Sorunu.
Memduh'un Teşekkür Mesajı
  • 06 Haziran 18:12

“Teşekkürler.”

profile
  • 1285görüntüleme
  • 21 Mayıs 20:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell TV  Superonline  Sorun Çözememezliği Ve İnsanı Çıldırtan Call Center'ı

Superonline TV+'ı Vodafone hatlı iPhone'umda TV+ uygulaması üzerinden aylardır sorunsuz şekilde izliyordum. Bugün bir anda kanallara girememeye başladım. Premium'a geç diye bir pencere açıldı ve hiçbir menüye giremedim. Superonline'ı teknik destek için aradım, uygulamayı kaldırtıp tekrar yüklettiler...

Turkcell TV  Superonline  Sorun Çözememezliği Ve İnsanı Çıldırtan Call Center'ı
profile
  • 1091görüntüleme
  • 12 Mayıs 11:09

Turkcell TV  Açılmıyor Teknik Servis Hizmeti Kötü

Geçen hafta internet sorunum vardı 3 gün sonra geldi hallettiler. Ancak interneti halletti gelen teknik personel gitti bir TV +yi açayım dedim. Bu kez giriş kullanıcı ve giriş şifresi istiyor onunda girdik kod yanlış yeni şifre için falanca numaraya kısa mesaj atarak şifre alın dedi. Yine olmadı 4 ...

profile
  • 799görüntüleme
  • 14 Nisan 13:36

Turkcell TV Hayal Kırıklığına Uğrattı

Beni Turkcell Superonline'dan sürekli arayarak TV plas üyeliğini kabul ettirdiler. Her aramalarında televizyonumun tüplü olduğunu ve internete bağlanamayacağını belirttim. Ama TV ye bir parça takarak bu sorunu çözdüklerini söylediler. Geldikleri gün üyeliğimi başlattılar ama parçayı yarin getireceği...

profile
  • 845görüntüleme
  • 07 Nisan 12:52

Turkcell TV  Plus İade Talebi!

5 yaşındaki kızım yaklaşık 50 tane filmi ard Arda ben satın alma işlemine şifre girmeme rağmen sistemsel açıktan dolayı aktif etmiştir. Ekte ayarlar kısmında şifre altında pin sorma butonu şifrem girilmeden aktif olmaktadır! Bu kabul edilir bir özellik değildir. Konu ile ilgili bir rızam olmadan, ha...

Turkcell TV  Plus İade Talebi!
profile
  • 3252görüntüleme
  • 06 Nisan 17:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell TV TV+ Kanalım Göstermiyor Kutum Sorunlu

Fox cream kanalım şifre talep ediyor o kadar para ödüyoruz izlediğimiz iki üç kanal var oda gitti sebebi nedir zaten kutu ve kumanda da bozuk üç kere servise yazdırdık daha gelmediler. Yakındır kutuyu iptal ettireceğim bu gidişle bu kadar ılgısız olunmaz

profile
  • 1037görüntüleme
  • 02 Nisan 16:51

Turkcell TV Kanalı Şifrelendi

Kazayla Atv kanalına şifre koyuldu şifre ne bilmiyorum nasıl açacağız 0000 denedim 1111 denedim olmuyor olmuyor arıyoruz hatta düşmüyor ilgisizlik sıfır bir müşteri 15-20 dakika hatta bekletilir mi arkadaş peş doğrusu bir daha Turkcell'e çalışmayacağız.

Turkcell TV Kanalı Şifrelendi
profile
  • 1428görüntüleme
  • 24 Mart 20:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell TV İzleyemiyorum

Bir yildan fazla oldu, hala internetten TV Plus izleyemiyorum. Sadece internetten izlemek için abone olmama rağmen. Ayrıca bütün ekstra kanalları da açtırmıştım (Spor, Belgesel). İnternetten maç veya belgesel izleyebilmek için kardeşimin d**** şifresini kullanıyorum. Ben TV Plus yöneticisi olsam uta...

profile
  • 442görüntüleme
  • 21 Mart 21:40
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell Tv Hep Bir Sıkıntı Ve Kalitesiz Altyapı

Düzenli olarak kendini yeniden başlatıyor. Yayın arada kesiliyor. Kafasına göre şifre istiyor. Bu kadar kötü olmak için çok çabalıyorsunuz sanırım! Verilen tek kuruşu hak etmiyorsunuz. Size ulaşmak için işi gücü bırakıp telefonun başında bekleyeceğiz ama siz kafanıza göre yerli yersiz ararsınız. En ...

profile
  • 1475görüntüleme
  • 20 Mart 13:19

Turkcell TV Haksız Yere Çok Para Alıyorlar

Benim de şöyle bsr şikayetim olacak Superonline dan bir yıl önce aboneliğimi yeniledim hem internet ve Turkcell TV paralı kanalları çocuklarımın açmamaları için Superonline müşteri hizmetlerini aradım onlar cihaz ayarlarında şifre koyup bunu engelleme yapa bilirsiniz dediler. Bende müşteri hiz yardı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8769görüntüleme
  • 03 Mart 20:07

Turkcell TV Evime Gelmeyen Servis Kutu Değişikliği Yapmış

2.3.21 tarihinde Turkcell Superonline dan kampanyalı paket için arandım. Kampanya dahilinde TV kutusu ve kumanda değişmesi gerektiği bilgisi verildi. Kabul ettikten sonra akşam üzeri 16:04 saatinde Büyükçekmece bayisi olduğunu söyleyen 0531383****** numaralı telefondan aranarak 17:30 olarak randevu ...

profile
  • 877görüntüleme
  • 18 Şubat 16:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell TV Üyeliği Sorgulama

Turkcell tiviplus üyeliği ile ilgili 053****05 numaradan arandım. Ancak böyle bir üyeliğim vs. Yok. Benden iptalle ilgili telefonuma gelen şifreyi iletmemi istedi arayan kişi. Ancak ben güvenilir bulmadığım için paylaşmadım. Üyeliğimin olmadığı ile ilgili Turkcell in sitesindeki numarayı bulup TV Pl...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Turkcell TV, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100