Görünüm          
157 şikayet listeleniyor

Turkcell TV+ sahibiyim bilgisayar üzerinden gireyim dedim. Giriyorum sitesine hemen izleye basıyorum abuk subuk tanıtımlar reklamlar kanal seç'e geliyorum herhangi bir kanala basıyorum açılmıyor. Yani bu kadar kötü bir şey yapacaksanız hiç uğraşmayın insanın zamanını da çalmayın. Zaten her ay düzenl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firmanın hiçbir promosyonu bulunmamakta. Korona suresince D-Smart bütün kanallarını açtı fakat TV+ ta hiçbir şey hiçbir hareket yok. Herkes için evde kal demek kolay. Reklamlarınızda demesi kolay. Gerekeni lütfen yapın. Turkcell'in buna bir el atması kesinlikle sart. Abonelerine bu zamanda destek ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell TV'de film izlerken nedense hep paralı filmler var madem paralı neden övünerek 5 GB TV paketi var diye reklam yapıyorsunuz bir şey izleyemedikten sonra bana 5 GB versen ne 10 GB versen ne senelerdir Turkcell kullanıyorum güzel diye eşimin faturalı hattını da taşıdım ama Turkcell pişmanlıkmı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Web üzerinden TV+ ürünümü izlemek istediğimde, giriş yaptığımda bana sözleşme ve reklam iletim izni seçeneği çıkıyor. Red et dediğimde sistemden dışarı atıyor ve izlememe izin vermiyor. TV+ ürünüme para verdiğim halde beni ileti istemediğim için ürünümü kullanmama izin vermiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her çocuk gibi reklam izlemeyi çizgi film izlemeye tercih ediyor çocuğum. Fakat bu durum güncel TV Plus reklamlarında böyle değil. Reklamınız her yayınlandığında 1,5 yaşındaki çocuğum çok korkuyor ve çığlık çığlığa oluyor. Hatta fon müziğini duyması yeterli oluyor. Güncelleme yapılmasını rica ediyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Emlak Konut 3 Etap'a 24.11.2019 taşındık. Kablo yayını bağlattık fakat çözülemeyen sorun oluştu. Superonline'dan ''cayma bedeli karşılıyoruz'' reklamını görünce, Superonline geçtik. İnternet odalarda çekmiyor, kanallar donuyor ve sözde paket kapsamındaki kanallar kapalı. Satış elemanıyla sözleşme im...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sizin kadar kalitesiz bir firma daha olamaz herhalde. Görünüş de reklamınız da altı bomboş. Bir de sektörün en iyisiyim diyorsunuz bu ülkede. Bu yüzyılda hala daha giden sinyal, düşük internet hızı, altyapı çalışması gibi gibi gibi tamamen bizi ilgilendirmeyen sebeplerden ötürü hizmet vermiyorsunuz....Devamını oku

  • - Görüntüleme
Turkcell TV Bozuk Kumanda!
profile-icon Cem 08 Aralık 2019 14:22
Turkcell TV Logo

1,5 sene öne Superonline abonesi olduk. İnternet bağlantısı beklediğimizden yavaştı çok uğraştım ve sonunda modemi değiştirdiler hızlandı. Turkcell TV 'nin de kumandası hep sorunlu idi. Tuşları tam olarak algılamıyor zorlamak gerekiyordu. Defalarca ilettim. Bu arada sene bitti ve yeniledik sözleşmey...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Turkcell TV +++++ bilgimiz dahilinde olmadan Rusça TV ++++ paketi nedeni ile Mart 2018'den bu yana faturamıza fazladan 57 TL yansıtmıştır. Bunu da kendimiz çağrı merkezini arayıp sorguladığımızda öğrendik. Rusça paketiniz olduğundan bile haberimiz olmadığı bir durumda böyle bir hizmeti almış olma ih...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle 14.10.2019 Tarihinde Pazartesi Akşamı Türkiye-Fransa Maçını izlemem için telefonuma firma tarafından TV Plus üzerinden izleyin sadece TV + da (ki maç trt1 de) reklam gelmesi üzerine web TV üzerinden (internet tarayıcı üzerinden izlemek istememe karşın) opera- Google Chrome - Microsoft Edge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Superonline TV için reklamlarda dilediğiniz yerden izleme imkanı sloganı vurgulanarak reklam yapılsa da 6 aydır bilgisayardan hiçbir şey izleyemiyorum. Hizmet vermiyor. Aradığımda Macbook kullanıcısı olduğum için TV+ Plus'in Macbook'lardan açamayacağımı şikayet talebimin oluşturulduğunu fakat bir so...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell TV aboneliğim kendi kendine iptal olmuş. 72 saat içinde en geç çözüceğiz dediler. Bugün tam 10 gün oldu... Reklamlardaki gibi hizmetleri yok. 10 gündür TV izleyemiyoruz, her gün arıyorum yazıklar olsun. Bu nasıl kurumsal bir zihniyet bi an önce hatalarını düzeltsinler. Şoktayım, hangi çağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Evimde kullandığım Superonline internete ek olarak Turkcell TV+ bağlandı. Ancak müşteri temsilcisinin eksik bilgi vermesi nedeniyle 1 ay sonra kanallarım kapandı. Konuyla ilgili şikayetimi ilettim. Olumlu sonuçlandı ve hemen açıyoruz diye dönüş oldu. 2 saate açılır denen kanallar 1 haftadır açılmadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme