Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
18100
(1.809 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell TV+ platform

53 Şikayet
18100
(1.809 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

TV+ Müşteri Hizmetleri Yalan Söylüyor

profile
Adnan
02 Şubat
168

Telefon da TV+ üyeliği teklif ettiler 12 ay ücretsiz olarak. 2 kere sormama rağmen kesinlikle ücretsiz isterseniz 12 ay sonunda iptal edebilirsiniz vs dediler. Emin olmak için tekrar sordum kesinlikle ücretsiz dediler. Sonuç olarak ücretliymiş. Superonline tam bir pişmanlık. TV+ boş bir platform

Turkcell TV+ Android TV Cihazında Dünyanın En Popüler Vod Hizmeti Yok!

profile
Ahmetcan
31 Ocak
578

Turkcell TV Plus Pro cihazı (bir cins Android Set top box) Amazon Prime Video uygulamasını desteklemiyor. Cihazı Turkcell Superonline internet aboneliği ve Turkcell TV+ aboneliğimiz ile birlikte, televizyonumuzda "TV+"ı kullanabilmek ve televizyonumuza "Android TV" özelliği kazandırmak için faturamı...

Turkcell TV+ Acilen Mağduriyetimin Giderilmesi

profile
Candoğan
18 Ocak
177

10603016 numaralı müşteri aboneliğimle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Taahhüdüm bitmek üzereyken Kayseri'deki İnternet Superonline bayisi tarafından arandım ve paketimin yenileneceği, ayrıca ücretsiz olarak yeni paketin içerisine hediye TV+ kutusu yani Yan Oda'nın ekleneceği belirtildi. İhtiyacım ol...

1

TV Plus Turkcell Pişmanlıktır

profile
Hüseyin
17 Aralık 2023
413

Turkcell TV Plus pişmanlıktır. Ürün çalışmıyor, uzaktan müşteri hizmetlerinin dedikleri tüm kontrolleri yaptık, servis gönderirsek ücret çıkabilir diyorlar. Zaten içerik olarak da zayıf hiçbir faydasını göremedik, para verdiğimiz ürünü kullanmamız için bari sattığınız ürünün arkasında durun. Taahhüt...

Zorunlu TV Plus

profile
Korhan
03 Aralık 2023
306

Superonline bana ücretsiz dediği TV Plus hediyesini tarife değiştirerek ücretli hale getirdi ve faturaya işledi. Tam bir ucuz pazarlama taktiği. Bunları buraya yazıyorum ki ileride dava yoluyla Superonline'dan faiziyle tahsil edelim. Tabi dava konusu olursa bugün müdüründen sekreterine o gün Superon...

Turkcell TV+ İlgisizlik ve Durumu Ciddiye Almama

profile
Hakan
21 Kasım 2023
429

Daha önce TV için dijital bir platform kullanıyordum, ancak yıllardır firma kendini yenilemediği için alternatif aradım ve 1 hafta TV+ denemesi yaptım. 1 haftalık ücretsiz deneme, reklam ve müşteri çekme amaçlı olduğu için sanırım, hiçbir aksama olmadan anında abone olundu ve anında iptal edilebildi...

1

Turkcell TV+ Uygulama Çok Ağır Çalışıyor

profile
Gökhan
03 Ekim 2023
369

TV Plus uygulaması kadar yavaş bir uygulama görmedim. Büyük bir firma olmasına rağmen neden hala düzeltilemiyor anlam veremiyorum. Serverleri çok yavaş kanal değiştirmek ölüm ve çok şık donmalar mevcut lütfen artık bir düzeltme yapın yeni zamlarla abone fiyatları uçurdunuz lakin karşılığında hizmet ...

TV+ Aboneliğini İptal Edemiyorum

profile
Muhammet
28 Eylül 2023
81

TV+ üyeliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm Google Play destek hattıyla görüştüm hiçbiri sorunumu çözemedi bu kadar kötü bir abonelik sistemi olan platform görmedim. Zorla TV+ kullandırılıyorum şu an. Aylardır aynı sıkıntıyı yaşıyorum.

1

Turkcell TV Kanal Azlı Ve Gereksiz Kanal Gerekli Kanalların Olmaması

profile
Samet
10 Eylül 2023
1.665

Kanal sayısı az, uydu da bedava olan kanal para verdim. Platform yok, bein haberini Discovery Science'den filmbox kaldırdı, kuyumculuk kanalı geldi. Kablo TV bile bundan daha fazla kanal var, en azından ona vereceğiniz paraya kalkan kanalları koysanız, Viasat Nature yeni izlenebilir kanallar nerede,...

Turkcell TV + Sansür Saçmalığı

profile
Cesur
07 Eylül 2023
306

Superonline ile birlikte Turkcell TV + üyesiyim özel bir platform olmasına ve içerikleri ücretli izlememize rağmen yayımlanan bütün film ve diziler sansürlü. Çok sıradan günlük hayatta herkesin kullandığı sözüm ona argo kelimeler bile sansürleniyor dolayısıyla izlediğimiz hiçbir filmden keyf alamıyo...

Turkcell TV+ 7 Gün Ücretsiz Dedi Ama Her Şey Kilitli

profile
Mehmet
23 Ağustos 2023
144

TV Plus ilk 7 gün ücretsiz diyor. Yalan dolan üye oldum. Her şey kilitli. İzlemeden nasıl inceleceğiz. İnsanları yanıltmayın Lütfen hiç yakışmıyor. Böyle bir platforma yazıkları olsun cidden. Boş platform. Sakın aramayın TV Plus her yere yazacağım sizi.

Turkcell TV+ 7 Gün Ücretsiz Dedi Ama Her Şey Kilitli
3

TV Plus Kutu Kendiliğinden Kapanıyor.

profile
Nihal
12 Ağustos 2023
1.245

2018 yılından beri TV Plus kullanıcısıyız. (64113586) Kullanmaya başladığımızdan itibaren sürekli açılıp kapanıyor birkaç kez aradım yeni kutu ve kumanda değişimi talep ettim sonuca ulaşamadım artık sürekli uğraşmak istemiyorum yenilenmeyecekse başka platform arayışına gireceğim. Ateş gibi ısınıyor...

5
Çözüldü
profile
Ertuğrul
17 Temmuz 2023
-

"Teşekkürler"

Ertuğrul Şikayetini Yayından Kaldırdı

Turkcell TV+ Kabe TV Olmalı

profile
Emre
27 Haziran 2023
318

Kabe TV ve Medine TV yayınlarının kaldırılmasını kınıyorum. En kısa sürede bu kanalları platformda tekrar görmek istiyorum. Kaldırılacak onlarca gereksiz kanal varken, platform ıvır zıvır kanallarla dolu iken bu kanallar mı fazla geldi? Yakışıksız bir hareket

1

Turkcell TV+ Den Mekke'den Ve Medine'den Canlı Yayın Kaldırılmış

profile
Yusuf
17 Haziran 2023
302

Turkcell TV+ hizmetinin uzun süredir abonesiyim. Garip bir şekilde Mekke ve Medine den sürekli canlı yayın yapan Al Kuran TV ve Al Sünnet TV kaldırıldı. Ve platform benim için anlamını yitirmiş oldu. Lütfen kanalları tekrar hizmet listesine akınız. Aksi takdirde sizinle devam etmenin bir önemi kalma...

Turkcell TV+ Al Kuran TV Ve Al Sünnet TV Kanallarını Neden Kaldırdı?

profile
Ali
17 Haziran 2023
303

Turkcell TV+ hizmetinin uzun süredir abonesiyim. Garip bir şekilde Mekke ve Medine den sürekli canlı yayın yapan Al Kuran TV ve Al Sünnet TV kaldırıldı. Ve platform benim için anlamını yitirmiş oldu. Lütfen kanalları tekrar hizmet listesine alınız, yoksa başka bir platforma geçmek zorunda kalacağım.

Turkcell TV+ Premium Üyeliği Kesintili Yayınlar Nedeniyle İptal Etmek İstiyorum

profile
Serdar
27 Nisan 2023
959

Turkcell TV+ 2 ay önce 1yıllığına Premium TV+ üyeliği başlattım doğru düzgün hiçbir kanal izleyemiyorum. Hangi kanalı izlemeye kalksam 10 dakika sonra yayın kesiliyor. Tekrar baştan dönüp kanalı kapatıp açmam gerekiyor. Sonra yine aynı şey oluyor. Gerçekten çok yetersiz bir platform. Şimdi nasıl ip...

2

Turkcell TV Kanal Çıkarma Sorunu

profile
Samet
03 Nisan 2023
825

Turkcell TV'de, üyelere haber verilmeden Discovery ve beIN Haber kanallarının kaldırılması can sıkıcı. Bir de kuyumculukla ilgili gereksiz para ödenen bir kanal var. Diğer bir sorun ise Turkcell'in mobil ve Android TV uygulamalarında "uygulamalar" bölümünün olmaması. Bildiğim kadarıyla, platformdan ...

Turkcell D-Smart Andromeda TV Dijital Platform İşletmeciliği A. Ş Şikayet

profile
Veysel
01 Nisan 2023
67

Geçen günlerde bir numara arayıp sözleşmemizin süresinin bitmek üzere olduğunu söyleyip bize yeni bir sözleşme teklif etti. Faturamız 190 lira olacakken D Smart hediyesi alınırsa 109 liraya düşecek ve internet hızı 24 ten 56 ya çıkarılacak dendi. Bizde kabul ettik. Aradan 1 hafta geçtikten sonra ayn...

Turkcell TV Plus Paramı Vermiyor

profile
Kübra
29 Mart 2023
281

Karttan 1 yıllık ücreti otomatik kesip hesabı aktif etmeyen platform. Müşteri hizmetleri ile kaç kere görüştüm inceliyoruz deyip dönmüyorlar da. Paramı iade edin diyorum yine inceliyoruz diyor. Ekstreyi mail atıyorum yine yok yazıklar olsun. Paramı karta iade edin. TV Plus abone no: 5457****54

Turkcell TV Plus Paramı Vermiyor
Turkcell TV Plus Paramı Vermiyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Turkcell TV+ 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Turkcell TV+ Nedir?
Turkcell TV, yüzlerce yerli ve yabancı kanalı sizlerle buluşturarak; sevdiğiniz dizi ve filmleri akıllı cihazlarınıza taşıyan bir mobil uygulama ve web platformudur.
Turkcell TV+ müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Turkcell TV+ müşteri hizmetleri telefon numarası 0532 532 0000’dır. Diğer iletişim kanalları ve bunlarla ilgili yorum & şikayetlerinizi yazmak için ise hemen tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Turkcell TV+ paketleri nelerdir?
Turkcell TV+ paketleri arasında; canlı TV+ paketi, giriş TV+ paketi, full TV+ paketi, yıllık giriş TV+ paketi, yıllık Premium TV+ paketi gibi paketler yer almaktadır.
Turkcell TV+ nasıl satın alınır?
Turkcell TV Plus’ı Turkcell AppMarket’ten, Apple & Google Play Store’dan satın alabilirsiniz.
Turkcell TV Plus ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Turkcell TV Plus hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Turkcell TV+ Nedir?

Turkcell TV, yüzlerce yerli ve yabancı kanalı sizlerle buluşturarak; sevdiğiniz dizi ve filmleri akıllı cihazlarınıza taşıyan bir uygulamadır. Turkcell TV+ kullanarak cep telefonunuzdan, bilgisayarınızdan, televizyon ya da tabletinizden izlemek istediğiniz tüm yayınları izleyebilirsiniz. Turkcell TV+ ile dilerseniz 2 TL’den başlayan fiyatlarla en popüler, en güncel filmleri kiralayarak izleme fırsatı da yakalayabilirsiniz. En sevdiğiniz dizi, film ve yayınları cihazınıza taşıyan bir mobil uygulama ve web platformu olan Turkcell TV+, dilediğiniz zaman dilediğiniz yerde televizyon keyfi sürmenizi sağlamaktadır. Turkcell TV Plus sayesinde seyahat ederken, birini beklerken, ders aralarında ya da dilediğiniz her yerde en sevdiğiniz yayınları seyredebileceksiniz. Turkcell TV izlemek için öncelikle edinmeniz gerekmektedir. Turkcell TV Plus edinmeden önce ürünle ilgili daha detaylı bilgi almak ve fikir edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Turkcell TV Paketleri Nelerdir?

Turkcell TV Plus sayesinde; canlı televizyon kanallarını, gişe rekortmeni filmleri, en sevdiğiniz dizileri, heyecan verici spor karşılaşmalarını, belgeselleri, haber kanallarını, çocuk programlarını ve çok daha fazlasını izleyebileceksiniz. Turkcell TV paketleri arasında; canlı TV+ paketi, giriş TV+ paketi, full TV+ paketi, yıllık giriş TV+ paketi, yıllık Premium TV+ paketi gibi paketler yer almaktadır. Bu paketlerin içerikleri ve fiyatları birbirinden farklıdır. Örneğin canlı TV+ paketi içinde; canlı TV kanalları, heyecanlı spor, haber, çocuk, belgesel programları ve çok daha fazlası yer almaktadır. Yıllık Premium TV+ paketi içinde ise; canlı TV kanalları, gişe rekortmeni filmler, sevilen diziler, Premier Lig, NBA, Moto GP, Formula 1, Bundesliga, spor, haber, çocuk, belgesel programları ve çok daha fazlası bulunmaktadır. Seyretmek istediğiniz yayınlara göre Turkcell TV paketlerinden birini tercih edebilirsiniz. Turkcell TV+ paketlerini Turkcell “Faturama Yansıt” ödeme seçeneğiyle edinebileceğiniz gibi Apple & Google Play Store’dan da edinebilirsiniz. Tüm farklı edinme yöntemleri için Turkcel TV+ paketlerinin sunduğu fiyat teklifleri aynıdır.

Turkcell TV Müşteri Hizmetleri

Turkcell TV Plus ile eğlence ve çok daha fazlası cihazınızda sizleri bekliyor olacak. Turkcell TV+ ayrıca sizlere çoklu ekran seçeneği, kişiye özel TV keyfi ve istediğiniz zaman izleme konforu sunmaktadır. Siz de bu avantaj ve konfordan faydalanmak isterseniz Turkcell TV+ edinebilirsiniz. Turkcell TV Plus sahibi olmak ya da Turkcell TV Plus ile ilgili aklınıza takılan soruları sormak için Turkcell TV müşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Bunun yanı sıra; diğer Turkcell TV iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma ya da Turkcell mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Kullanıcıların Turkcell TV yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Turkcell TV şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.