Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
18100
(1.808 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell TV+ platform zaman

11 Şikayet
18100
(1.808 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell TV+ İzlediğim Kanalların Habersiz Kaldırılması.

profile
Fikriye
11 Şubat
86

Çoktandır izlediğimiz bu platformun gittikçe daha vasat hale geldiğini üzülerek görüyorum. Yemek kanallarının hiçbirisi kalmadı. Belgesel kanallarında da animal planet neden yok. Bunlar neden kaldırıldı acaba? Başka platforma geçme zamanı geldi galiba.

1

Kullanılmayan Mobile TV+ Uygulamasına Yıllık Ücret İadesi Talebi

profile
Özge
09 Şubat
259

Mobile TV+ uygulamasını indirmiştim ve bugün 1 yıllık ücretini çekmişler hesabımdan. İnternette araştırdığımda hiç kullanılmamış olması şartıyla iade gerçekleştirilebileceği yazıyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde telefon numaramdan aboneliğimi görüntüleyemediğini söylüyor ama uygulamadan baktı...

TV Plus Şikayet

profile
Tolga
25 Ocak
672

Merhaba, Turkcell Superonline Wi-Fi ev interneti kullanmaktayım. Bu internet faturama ilave ücretle Turkcell Plus TV ilave ettiler ve bu nedenle de kullanmakta olduğum başka TV platformunu iptal ettirdim. Fakat, zaman zaman maç izlerken, TV izlerken, film izlerken takılmaya başladı. Müşteri hizmetl...

1

Turkcell TV+ Turkcell Superonline +TV Cayma Bedeli

profile
Orhan
07 Aralık 2023
452

Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber ve Turkcell TV müşterisiyim. Beni bir de Netflix'e üye yapmışlar, bunca senedir hiç kullanmadığım bir platforma yıllardır para ödemişim. 09.11.2023 tarihinde taşınmam sebebiyle yeni adresime nakil yaptırmak istedim. Bana fiber için altyapının olmadığını ve y...

1

Turkcell TV+ Sözleşmede Farklı İmza

profile
Özcan
06 Temmuz 2023
271

6 ay farklı tutar fatura öderken Haziran ayı fatura ödemem geldiğinde internet ücretime TV+ ücreti altında 44,90₺ ücret yansıtıldığını gördüm. Detaylarını öğrenmek için Superonline müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim. Yaptığım görüşme esnasında TV+ için taahhüt verdiğimi ve bununla ilg...

turkcell-tv-sozlesmede-farkli-imza-1.pdf

Turkcell TV+ TV Plus "Kalitesi! "

profile
Hasan
23 Mart 2023
307

Evimde Superonline internet hizmeti kullanıyordum ve taahhüdüm bitmek üzereyken kendini herkesten ve her müşteriden üstün gören malum "kurumsal"firma tarafından arandım. Tabi bu süreçte gayet mütevazı şekilde bana TV Plus hizmetini satmaya çalıştılar. Ne kadar almayacağım desem de ısrarla bu platfor...

1

TV+ Film Satın Alma Şikayet Sorunu

profile
Kemal
21 Şubat 2023
205

Turkcell Superonline ile birlikte TV+ aboneliği aldım ki almaz olaydım. Dün akşam çocuklar "Kırmızı" adlı filmi satın almamı istediler. Ben de o gaflette bulundum ve daha evvel kutu abonesi olarak 4 ayrı platformda da izleyebileceğimi söyledikleri için mobil uygulamadan filmi satın aldım. Dün akşam ...

Turkcell TV Plus Yayın Eksikliği, Yeni Abonelerin Bilgisine!

profile
Ulvi
08 Ocak 2023
1.103

Turkcell Superonline ve TV Plus abonesiyim. Birden bire belgesel kanallarından Discovery Science yayını yapılmaz hale geldi. Abonesi olduğum platform en azından sebebi ile ilgili bir bilgilendirme yapabilirdi. Sebebini bilmediğim bir sebepten dolayı en sevdiğim belgesel kanallarından birisini izleye...

Turkcell TV+ Plus Güncellemeleri

profile
Zafer
09 Aralık 2022
393

%10 çözüm sayısına bakıldığına göre ciddiye almıyorsunuz ama ben yine de şikayetimi yazıyım. Belki bir çözüm bulunur. Çok uzun zamandır Turkcell Plus TV abonesiyim. Her güncelleme bir öncekini arattı. Bu güncellemeleri kim yapıyorsa bence o arkadaşı rakip firmalar aranıza sokmuş olabilir. Ya tıkır t...

Turkcell TV TV+ Sansür Saçmalıkları

profile
Enes
23 Aralık 2021
5.276

Bazı filmlerin sahneleri eksik bu platforma para veriyorum neden sansür oluyor. anlamıyorum. Bunu bana açıklar mısınız lütfen yani, madem sansür koyacaksınız o zaman o içeriği platformunuza hiç koymayın hadi ben bildiğim bir filmi izlerken fark ettim bazı sahnelerin olmadığını bilmediğim filmleri iz...

1

TV Plus - Youtube.com Üzerinde Hiçbir İçerik Açılmıyor.

profile
Cem
17 Mayıs 2021
2.071

TV Plus üzerinde Youtube.com.com uygulamasında hiçbir içerik açılmıyor. Platform üzerinde kullandığım Youtube.com.com uygulamasından günlerdir herhangi bir içeriğe erişemiyorum. Youtube.com.com anasayfa açılıyor ancak hangi video yahut içerik olursa olsun tıkladığım zaman siyah bir ekran veriyor ve...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Turkcell TV+ 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Turkcell TV+ Nedir?
Turkcell TV, yüzlerce yerli ve yabancı kanalı sizlerle buluşturarak; sevdiğiniz dizi ve filmleri akıllı cihazlarınıza taşıyan bir mobil uygulama ve web platformudur.
Turkcell TV+ müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Turkcell TV+ müşteri hizmetleri telefon numarası 0532 532 0000’dır. Diğer iletişim kanalları ve bunlarla ilgili yorum & şikayetlerinizi yazmak için ise hemen tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Turkcell TV+ paketleri nelerdir?
Turkcell TV+ paketleri arasında; canlı TV+ paketi, giriş TV+ paketi, full TV+ paketi, yıllık giriş TV+ paketi, yıllık Premium TV+ paketi gibi paketler yer almaktadır.
Turkcell TV+ nasıl satın alınır?
Turkcell TV Plus’ı Turkcell AppMarket’ten, Apple & Google Play Store’dan satın alabilirsiniz.
Turkcell TV Plus ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Turkcell TV Plus hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Turkcell TV+ Nedir?

Turkcell TV, yüzlerce yerli ve yabancı kanalı sizlerle buluşturarak; sevdiğiniz dizi ve filmleri akıllı cihazlarınıza taşıyan bir uygulamadır. Turkcell TV+ kullanarak cep telefonunuzdan, bilgisayarınızdan, televizyon ya da tabletinizden izlemek istediğiniz tüm yayınları izleyebilirsiniz. Turkcell TV+ ile dilerseniz 2 TL’den başlayan fiyatlarla en popüler, en güncel filmleri kiralayarak izleme fırsatı da yakalayabilirsiniz. En sevdiğiniz dizi, film ve yayınları cihazınıza taşıyan bir mobil uygulama ve web platformu olan Turkcell TV+, dilediğiniz zaman dilediğiniz yerde televizyon keyfi sürmenizi sağlamaktadır. Turkcell TV Plus sayesinde seyahat ederken, birini beklerken, ders aralarında ya da dilediğiniz her yerde en sevdiğiniz yayınları seyredebileceksiniz. Turkcell TV izlemek için öncelikle edinmeniz gerekmektedir. Turkcell TV Plus edinmeden önce ürünle ilgili daha detaylı bilgi almak ve fikir edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Turkcell TV Paketleri Nelerdir?

Turkcell TV Plus sayesinde; canlı televizyon kanallarını, gişe rekortmeni filmleri, en sevdiğiniz dizileri, heyecan verici spor karşılaşmalarını, belgeselleri, haber kanallarını, çocuk programlarını ve çok daha fazlasını izleyebileceksiniz. Turkcell TV paketleri arasında; canlı TV+ paketi, giriş TV+ paketi, full TV+ paketi, yıllık giriş TV+ paketi, yıllık Premium TV+ paketi gibi paketler yer almaktadır. Bu paketlerin içerikleri ve fiyatları birbirinden farklıdır. Örneğin canlı TV+ paketi içinde; canlı TV kanalları, heyecanlı spor, haber, çocuk, belgesel programları ve çok daha fazlası yer almaktadır. Yıllık Premium TV+ paketi içinde ise; canlı TV kanalları, gişe rekortmeni filmler, sevilen diziler, Premier Lig, NBA, Moto GP, Formula 1, Bundesliga, spor, haber, çocuk, belgesel programları ve çok daha fazlası bulunmaktadır. Seyretmek istediğiniz yayınlara göre Turkcell TV paketlerinden birini tercih edebilirsiniz. Turkcell TV+ paketlerini Turkcell “Faturama Yansıt” ödeme seçeneğiyle edinebileceğiniz gibi Apple & Google Play Store’dan da edinebilirsiniz. Tüm farklı edinme yöntemleri için Turkcel TV+ paketlerinin sunduğu fiyat teklifleri aynıdır.

Turkcell TV Müşteri Hizmetleri

Turkcell TV Plus ile eğlence ve çok daha fazlası cihazınızda sizleri bekliyor olacak. Turkcell TV+ ayrıca sizlere çoklu ekran seçeneği, kişiye özel TV keyfi ve istediğiniz zaman izleme konforu sunmaktadır. Siz de bu avantaj ve konfordan faydalanmak isterseniz Turkcell TV+ edinebilirsiniz. Turkcell TV Plus sahibi olmak ya da Turkcell TV Plus ile ilgili aklınıza takılan soruları sormak için Turkcell TV müşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Bunun yanı sıra; diğer Turkcell TV iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma ya da Turkcell mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Kullanıcıların Turkcell TV yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Turkcell TV şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.