Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
18100
(1.807 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Yayın platform

31 Şikayet
18100
(1.807 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell TV Plus Premium Abonelik Sorunu

profile
Gökhan
31 Ocak
177

Sayın Yetkili Turkcell platformu altında yer alan TV+(Plus) Premium aboneliği için ; 12.01.2024 tarihinde 1 yıllık abonelik bedeli olan 719.88 TL yi kredi kartımdan ödeyerek Premium aboneliği başlattım. Hizmeti aldığıma dair faturam dahi kesildi ve mailime atıldı. Ancak 27.01.2024 tarihinde sebepsiz...

Zorunlu TV Plus

profile
Korhan
03 Aralık 2023
306

Superonline bana ücretsiz dediği TV Plus hediyesini tarife değiştirerek ücretli hale getirdi ve faturaya işledi. Tam bir ucuz pazarlama taktiği. Bunları buraya yazıyorum ki ileride dava yoluyla Superonline'dan faiziyle tahsil edelim. Tabi dava konusu olursa bugün müdüründen sekreterine o gün Superon...

Turkcell TV+ İlgisizlik ve Durumu Ciddiye Almama

profile
Hakan
21 Kasım 2023
429

Daha önce TV için dijital bir platform kullanıyordum, ancak yıllardır firma kendini yenilemediği için alternatif aradım ve 1 hafta TV+ denemesi yaptım. 1 haftalık ücretsiz deneme, reklam ve müşteri çekme amaçlı olduğu için sanırım, hiçbir aksama olmadan anında abone olundu ve anında iptal edilebildi...

1

Turkcell TV+ Uygulama Çok Ağır Çalışıyor

profile
Gökhan
03 Ekim 2023
369

TV Plus uygulaması kadar yavaş bir uygulama görmedim. Büyük bir firma olmasına rağmen neden hala düzeltilemiyor anlam veremiyorum. Serverleri çok yavaş kanal değiştirmek ölüm ve çok şık donmalar mevcut lütfen artık bir düzeltme yapın yeni zamlarla abone fiyatları uçurdunuz lakin karşılığında hizmet ...

Turkcell TV+ Exxen TV Galatasaray Maçı Yayınlanmıyor

profile
Asdads
20 Eylül 2023
2.475

Turkcell TV Plus Exxen TV'de Galatasaray maçı yayınlanmıyor. Exxen TV diye reklam yapılırken Kopenhag maçı yayınlanıyor, bu TV platformu TV Plus'u iptal etmek için bir sebep oldu. Türk TV dijital panelinde Türk takımı maçı yayınlanmıyor. TV Plus da yayınlanacak dediniz.

Turkcell TV Plus Galatasaray Maçı Yayınlanmıyor

profile
Mehmet
29 Ağustos 2023
3.822

Turkcell TV Plus Exxen TV'de Galatasaray maçı yayınlanmıyor. Exxen TV diye reklam yapılırken Braga maçı yayınlanıyor, bu TV platformu TV Plus'u iptal etmek için bir sebep oldu. Türk TV dijital panelinde Türk takımı maçı yayınlanmıyor.

Turkcell TV + Sorunları, İlgisizliği, Kalitesizliği

profile
Sinan
29 Ağustos 2023
111

Maalesef Turkcell TV+ Hizmetinden yararlanıyorum. (Abone No : 52084650) Fakat TV yayınında problem var, yetkililere bildirdim. Maksimum hizmet süresi 24 deniyor ama gerçekte böyle olmuyor. 3 tam gün geçti, 4. Güne girdik, defalarca aradım, ama not almaktan öteye gidemedim. Acaba ücret mi eksik ödend...

5
Çözüldü
profile
Ertuğrul
17 Temmuz 2023
-

"Teşekkürler"

Ertuğrul Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Turkcell TV Plus Mekke/Medine Canlı Kanalları Yayından Kaldırılmış

profile
Aslı
28 Haziran 2023
319

Tam da hac zamanında Mekke ve Medine canlı yayın yapan kanalların Turkcell TV platformu'ndan çıkartılmasının gerekçesi nedir? Yıllardır bu platforma üye olan birisi olarak lütfen tekrar kanalları geri koyalım. Aksi takdirde 10 yıl sonra başka platforma geçmek durumunda kalacağım.

Turkcell TV+ Mekke Ve Medine Canlı Yayın Kaldırma

profile
Mehmet
27 Haziran 2023
277

Mekke ve Medine canlı yayın yapan kanallar Turkcell TV platformu'ndan çıkartılmış. Yıllardır bu platforma üye olan birisi olarak lütfen tekrar kanalları geri koyalım. Aksi takdirde 10 yıl sonra başka platforma geçmek durumunda kalacağım.

Turkcell TV+ Kabe TV Olmalı

profile
Emre
27 Haziran 2023
318

Kabe TV ve Medine TV yayınlarının kaldırılmasını kınıyorum. En kısa sürede bu kanalları platformda tekrar görmek istiyorum. Kaldırılacak onlarca gereksiz kanal varken, platform ıvır zıvır kanallarla dolu iken bu kanallar mı fazla geldi? Yakışıksız bir hareket

1

Turkcell TV+ Den Mekke'den Ve Medine'den Canlı Yayın Kaldırılmış

profile
Yusuf
17 Haziran 2023
302

Turkcell TV+ hizmetinin uzun süredir abonesiyim. Garip bir şekilde Mekke ve Medine den sürekli canlı yayın yapan Al Kuran TV ve Al Sünnet TV kaldırıldı. Ve platform benim için anlamını yitirmiş oldu. Lütfen kanalları tekrar hizmet listesine akınız. Aksi takdirde sizinle devam etmenin bir önemi kalma...

Turkcell TV+ Al Kuran TV Ve Al Sünnet TV Kanallarını Neden Kaldırdı?

profile
Ali
17 Haziran 2023
303

Turkcell TV+ hizmetinin uzun süredir abonesiyim. Garip bir şekilde Mekke ve Medine den sürekli canlı yayın yapan Al Kuran TV ve Al Sünnet TV kaldırıldı. Ve platform benim için anlamını yitirmiş oldu. Lütfen kanalları tekrar hizmet listesine alınız, yoksa başka bir platforma geçmek zorunda kalacağım.

Turkcell TV+ Premium Üyeliği Kesintili Yayınlar Nedeniyle İptal Etmek İstiyorum

profile
Serdar
27 Nisan 2023
959

Turkcell TV+ 2 ay önce 1yıllığına Premium TV+ üyeliği başlattım doğru düzgün hiçbir kanal izleyemiyorum. Hangi kanalı izlemeye kalksam 10 dakika sonra yayın kesiliyor. Tekrar baştan dönüp kanalı kapatıp açmam gerekiyor. Sonra yine aynı şey oluyor. Gerçekten çok yetersiz bir platform. Şimdi nasıl ip...

Turkcell TV+ Biz Ücretini Ödedik, Discovery Science Geri Gelmeli

profile
Orhan
24 Şubat 2023
138

TV izlemeyen biri aile olarak izleyebileceğimiz sadece birkaç kanal var. Discovery Science kanalı Turkcell TV+'da olduğu için yıllık üyelik aldım. Ben bütün yükümlülüklerimi yerine getirmişken bir sabah TV+, müşterilerine karşı sorumlulukları yokmuşçasına, bu kanalı yayından kaldırdı. Sözleşmesi bit...

1

Turkcell TV+ Yayından Kalkan Belgesel Kanalı

profile
Sideli
10 Ocak 2023
466

Turkcell Superonline ve TV Plus abonesiyim. Birden bire belgesel kanallarından Discovery Science yayını yapılmaz hale geldi. Abonesi olduğum platform en azından sebebi ile ilgili bir bilgilendirme yapabilirdi. En sevdiğim belgesel kanallarından birisini izleyemiyoruz.

Turkcell TV Plus Yayın Eksikliği, Yeni Abonelerin Bilgisine!

profile
Ulvi
08 Ocak 2023
1.103

Turkcell Superonline ve TV Plus abonesiyim. Birden bire belgesel kanallarından Discovery Science yayını yapılmaz hale geldi. Abonesi olduğum platform en azından sebebi ile ilgili bir bilgilendirme yapabilirdi. Sebebini bilmediğim bir sebepten dolayı en sevdiğim belgesel kanallarından birisini izleye...

Turkcell TV+ Hata Kodu 802-p-1013

profile
Mehmet
25 Kasım 2022
984

Turkcell TV Plus 802-p-1013 hatası alıyorum... Operatör e bağlanamıyorum, canlı destek e yazıyorum uzmanlık alanım değil diyor... Parasını ödediğim platformu kullanamıyorum. Temiz ticaret yapmıyorsunuz. Ayıplı platform sunuyorsunuz ve muhatap yok... Salla Kazan dan 3 ay Premium üyelik kazandığımdan...

Turkcell Superonline İnternet Hızı Ve TV Plus

profile
Okay
04 Kasım 2022
4.500

Turkcell Superonline internet paketinin yanında TV Plus üyeliğini de aldım. Ancak TV Plus uygulamasının bir IP TV platformu olduğunu ve dolaysıyla internet hızına direkt bağlı bir uygulama olduğunu gördüm. TV yi açmak ya da kanal değiştirmek çok yavaş oluyor. 16 Mbit/Sn... Olan internet hızı da orta...

Turkcell TV+ Kanalının Kapatılması

profile
Yaşarcan
17 Ağustos 2022
1.622

Bir yıldır TV Plus kullanıyorum çünkü Turkcell'in tarafsız bir yayın anlayışı olduğunu düşünüyordum. Ama bugün 42. Kanal yani Halk Tv'nin kapatılmış olduğunu gördüm. Bu durumda Artık taraf tutan bir platformu kullanmam mümkün değil. Ben hem A Haber hem de Halk Tv izleyicisi olarak her iki tarafın da...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Turkcell TV+ 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör