Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
18100
(1.808 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kayıt platform

9 Şikayet
18100
(1.808 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Kullanılmayan Mobile TV+ Uygulamasına Yıllık Ücret İadesi Talebi

profile
Özge
09 Şubat
259

Mobile TV+ uygulamasını indirmiştim ve bugün 1 yıllık ücretini çekmişler hesabımdan. İnternette araştırdığımda hiç kullanılmamış olması şartıyla iade gerçekleştirilebileceği yazıyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde telefon numaramdan aboneliğimi görüntüleyemediğini söylüyor ama uygulamadan baktı...

Turkcell TV+ İlgisizlik ve Durumu Ciddiye Almama

profile
Hakan
21 Kasım 2023
429

Daha önce TV için dijital bir platform kullanıyordum, ancak yıllardır firma kendini yenilemediği için alternatif aradım ve 1 hafta TV+ denemesi yaptım. 1 haftalık ücretsiz deneme, reklam ve müşteri çekme amaçlı olduğu için sanırım, hiçbir aksama olmadan anında abone olundu ve anında iptal edilebildi...

Turkcell TV+ TV Plus "Kalitesi! "

profile
Hasan
23 Mart 2023
307

Evimde Superonline internet hizmeti kullanıyordum ve taahhüdüm bitmek üzereyken kendini herkesten ve her müşteriden üstün gören malum "kurumsal"firma tarafından arandım. Tabi bu süreçte gayet mütevazı şekilde bana TV Plus hizmetini satmaya çalıştılar. Ne kadar almayacağım desem de ısrarla bu platfor...

1

TV+ Film Satın Alma Şikayet Sorunu

profile
Kemal
21 Şubat 2023
205

Turkcell Superonline ile birlikte TV+ aboneliği aldım ki almaz olaydım. Dün akşam çocuklar "Kırmızı" adlı filmi satın almamı istediler. Ben de o gaflette bulundum ve daha evvel kutu abonesi olarak 4 ayrı platformda da izleyebileceğimi söyledikleri için mobil uygulamadan filmi satın aldım. Dün akşam ...

1

Turkcell TV+  Kayıtlı Filmlerde Ve Sinema Kanallarında Hep Sansür Var!

profile
Ferda
06 Ağustos 2022
2.566

TV+ Turkcell ücretli bir platform niye sinema kanallarında filmlerde sansür koyar anlamıyorum film sahnesinde orta parmak hareketine bile veya kanlı sahnelerde filimin çoğu sahneleri ve filmin konusunu okuyacak bir yer yok biz buna ücret ödüyoruz bırakın da düzgün izleyelim yoksa film kanalı var dey...

3

Turkcell Tv+ Superonline Cayma Bedelimi Ödemedi Ve Sınırlı İçerik Verdi

profile
Osman
14 Haziran 2022
1.333

Yeni adrese taşındım Telekom fiber i Superonline' na ve Tivibu'yu da TV Plus'a taşıdım. Bin tl'ye kadar cayma bedelini karşılayacağız dediler Tivibu'da seyrettiğim spor ve belgesel kanallarının hepsi olacak dediler ama yalan oldu bu kanallar yok 20 TL ödediğim sınırsız içerikli Tivibu'dan 35 TL ödey...

1

Turkcell TV Duyarsızlığı Ve Bayisinin Yanıltıcı Tavrı

profile
Halil
25 Mart 2022
2.978

Turkcell Superonline internet hattımın süresi 11 Nisan da bitmesine rağmen, taahhüt yenilemek için yaklaşık ocak ayından beri değişik telefonlardan defalarca arandım. En son + 90 850 677 22 00 numaralı tel den kendisinin Turkcell çağrı merkezinden aradığını söyleyen isminin y*** olduğunu beyan eden ...

Turkcell TV + Kötü Yayın Politikası

profile
Madleym
01 Ekim 2021
952

Her zamanki gibi yine kötü bir hizmet sunuluyor. TV+ hizmetinde diziler karman çorman sıralama ile verilip, kayıt emri verdiğinde de kayıtlar da karman çorman kaydediliyor. Dizinin başını kaydetmeyip sonu gelmeden pat diye kesiliyor. Ne sezonlar sıralı ne bölümler. Kayıt emri olmasına rağmen nir çok...

TV Plus Tele 1 Ve Halk Tv Olmaması

profile
Emine
08 Mayıs 2021
4.568

TV Plus da Tele 1, ve Halk Tv nin olmaması çok bir kayıp. Online platformda izlenirken, TV de izlenememesi çok garip. Yayıncı kuruluş ile anlaşılamıyor gibi açıklamalar yapılmış ama tatmin edici değil. Yüksek izlenme oranın olduğu bu kanalların platformda yer almaması çok taraflı ve paralı hizmet ya...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Turkcell TV+ 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör