Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
18100
(1.809 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kanal platform

35 Şikayet
18100
(1.809 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kanallarda Aynı Filmlerden Bir Sinir Geldi Artık Bende Şikayetçiyim

profile
Orhan
28 Kasım 2023
312

Şu sinema TV kanallarının hepsini kapatın bunların yerine filmbox korku filmbox yeşilçam gibi kanallar getirin her gece aynı filmleri izlemek istemiyoruz yeter? Bu platforma 399 TL verdim 1 yıllık üyelik ama çok pişmanım ben paramı geri alamam bu saatten sonra ama şikayet yağmuru yapabilirim insanl...

1

Turkcell TV+ Uygulama Çok Ağır Çalışıyor

profile
Gökhan
03 Ekim 2023
369

TV Plus uygulaması kadar yavaş bir uygulama görmedim. Büyük bir firma olmasına rağmen neden hala düzeltilemiyor anlam veremiyorum. Serverleri çok yavaş kanal değiştirmek ölüm ve çok şık donmalar mevcut lütfen artık bir düzeltme yapın yeni zamlarla abone fiyatları uçurdunuz lakin karşılığında hizmet ...

Turkcell TV+ Takı Pazarlama Kanalı Sevimsizliği

profile
Atilla
11 Eylül 2023
326

Turkcell TV Plus'ın Kanal Silme Özeliği Yok. Yıl olmuş 2023ben istemediğim kanalı o listede görmek istemiyorum. Bu mesajı okuyanlar az çok hangi kanallardan bahsettiğimi anlayacaktır. 33 kanal yani Sol üst köşede logoyu görmeye tahammül bile edemiyorum. Yeni üye oldum gerekirse bırakırım. Para veriy...

1

Turkcell TV Kanal Azlı Ve Gereksiz Kanal Gerekli Kanalların Olmaması

profile
Samet
10 Eylül 2023
1.665

Kanal sayısı az, uydu da bedava olan kanal para verdim. Platform yok, bein haberini Discovery Science'den filmbox kaldırdı, kuyumculuk kanalı geldi. Kablo TV bile bundan daha fazla kanal var, en azından ona vereceğiniz paraya kalkan kanalları koysanız, Viasat Nature yeni izlenebilir kanallar nerede,...

5
Çözüldü
profile
Ertuğrul
17 Temmuz 2023
-

"Teşekkürler"

Ertuğrul Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Turkcell TV Plus Mekke/Medine Canlı Kanalları Yayından Kaldırılmış

profile
Aslı
28 Haziran 2023
319

Tam da hac zamanında Mekke ve Medine canlı yayın yapan kanalların Turkcell TV platformu'ndan çıkartılmasının gerekçesi nedir? Yıllardır bu platforma üye olan birisi olarak lütfen tekrar kanalları geri koyalım. Aksi takdirde 10 yıl sonra başka platforma geçmek durumunda kalacağım.

Turkcell TV+ Mekke Ve Medine Canlı Yayın Kaldırma

profile
Mehmet
27 Haziran 2023
277

Mekke ve Medine canlı yayın yapan kanallar Turkcell TV platformu'ndan çıkartılmış. Yıllardır bu platforma üye olan birisi olarak lütfen tekrar kanalları geri koyalım. Aksi takdirde 10 yıl sonra başka platforma geçmek durumunda kalacağım.

Turkcell TV+ Kabe TV Olmalı

profile
Emre
27 Haziran 2023
318

Kabe TV ve Medine TV yayınlarının kaldırılmasını kınıyorum. En kısa sürede bu kanalları platformda tekrar görmek istiyorum. Kaldırılacak onlarca gereksiz kanal varken, platform ıvır zıvır kanallarla dolu iken bu kanallar mı fazla geldi? Yakışıksız bir hareket

Turkcell TV+ Premium Üyeliği Kesintili Yayınlar Nedeniyle İptal Etmek İstiyorum

profile
Serdar
27 Nisan 2023
959

Turkcell TV+ 2 ay önce 1yıllığına Premium TV+ üyeliği başlattım doğru düzgün hiçbir kanal izleyemiyorum. Hangi kanalı izlemeye kalksam 10 dakika sonra yayın kesiliyor. Tekrar baştan dönüp kanalı kapatıp açmam gerekiyor. Sonra yine aynı şey oluyor. Gerçekten çok yetersiz bir platform. Şimdi nasıl ip...

2

Turkcell TV Kanal Çıkarma Sorunu

profile
Samet
03 Nisan 2023
825

Turkcell TV'de, üyelere haber verilmeden Discovery ve beIN Haber kanallarının kaldırılması can sıkıcı. Bir de kuyumculukla ilgili gereksiz para ödenen bir kanal var. Diğer bir sorun ise Turkcell'in mobil ve Android TV uygulamalarında "uygulamalar" bölümünün olmaması. Bildiğim kadarıyla, platformdan ...

Turkcell TV+ TV Plus "Kalitesi! "

profile
Hasan
23 Mart 2023
307

Evimde Superonline internet hizmeti kullanıyordum ve taahhüdüm bitmek üzereyken kendini herkesten ve her müşteriden üstün gören malum "kurumsal"firma tarafından arandım. Tabi bu süreçte gayet mütevazı şekilde bana TV Plus hizmetini satmaya çalıştılar. Ne kadar almayacağım desem de ısrarla bu platfor...

Turkcell TV+ Biz Ücretini Ödedik, Discovery Science Geri Gelmeli

profile
Orhan
24 Şubat 2023
138

TV izlemeyen biri aile olarak izleyebileceğimiz sadece birkaç kanal var. Discovery Science kanalı Turkcell TV+'da olduğu için yıllık üyelik aldım. Ben bütün yükümlülüklerimi yerine getirmişken bir sabah TV+, müşterilerine karşı sorumlulukları yokmuşçasına, bu kanalı yayından kaldırdı. Sözleşmesi bit...

Turkcell TV+ TV İzleyemiyorum Sürekli Görüntü Duraksıyor

profile
Levent
03 Şubat 2023
393

Turkcell TV Plus Samsung televizyonumda uygulama olarak kullanıyorum en son güncellemeden sonra kanallar sürekli kesik kesik veya donarak izlemeye çalışıyorum kanallar arası geçişte çok bekliyor. TV yi fabrika ayarlarına çevirdim TV Plus ı yeniden yükledim ama hala sorun devam ediyor. Not bu sorunda...

Turkcell TV+ TV İzleyemiyorum Sürekli Görüntü Duraksıyor
1

Turkcell TV De Discovery Science Kanalı Kaldırılmış

profile
Hakan
24 Ocak 2023
588

Turkcell TV de Discovery science kanalı kaldırılmış bu kabul edilemez. Onca gereksiz kanal varken bu bilim ile ilgili kanalı kaldırmanızın sebebi nedir? En çok izlediğim bilim ve Uzay ile ilgili konuların işlendiği kanaldı paketi iptal ediyorum bu kanalın olduğu bir platforma geçeceğim haber vermede...

Turkcell TV+ Discovery Sience Belgesel Kanalı

profile
Tayfun
22 Ocak 2023
699

Discovery science kanalını bilgi vermeden kaldırılmış. Bu kanal gelmeyecek ise başka platforma geçeceğiz. Turkcell TV Plus da zaten bilindik kanallar var. Aynen katılıyorum. Haber bile vermediler. Bir de aradığım müşteri temsilcisi bu belgesel kanalın olduğundan bile haberi yok. Böyle bir kanal yokt...

1

Turkcell TV+ Discovery Science Kanalını Kapattı

profile
Murat
12 Ocak 2023
360

Turkcell TV+ hiçbir bildirim yapmadan, en çok izlediğim kanallardan olan Discovery Science kanalını kafasına keyfine göre kapattı. Discovery'nin diğer kanalları var bu niye yok. Böyle bir şey yapamazsınız. Ben her ay size tıkır tıkır para ödüyorum. Siz de bunun karşılığını hakkını vermekle yükümlüsü...

TV Plus Discovery Science

profile
Murat
12 Ocak 2023
380

Discovery science kanalını bilgi vermeden kaldırmış. Bu kanal gelmeyecek ise başka platforma geçeceğiz. Turkcell TV Plus da zaten bilindik kanallar var. İzlenen 5 adet adam gibi belgesel kanalı var. Sen tut en çok izleneni kaldır. Başarılar Turkcell gerçekten müşteri odaklısınız

1

Turkcell TV+ Yayından Kalkan Belgesel Kanalı

profile
Sideli
10 Ocak 2023
466

Turkcell Superonline ve TV Plus abonesiyim. Birden bire belgesel kanallarından Discovery Science yayını yapılmaz hale geldi. Abonesi olduğum platform en azından sebebi ile ilgili bir bilgilendirme yapabilirdi. En sevdiğim belgesel kanallarından birisini izleyemiyoruz.

Turkcell TV Plus Kumanda Tutukluk Yapıyor

profile
Deniz
08 Ocak 2023
271

Turkcell TV+ kumandası artık algılamıyor. Bir kanala numarasını yazarak gitmek de tek tek basarak gitmek de tam bir eziyet. Tutukluk yapıyor, izlemeden keyfi kaçıyor insanin. 7 yıldır TV Plus müşterisiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilenmiyorlar. Kutucuğun ve kumandanın değişmesini istiyorum...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Turkcell TV+ 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör