Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
18100
(1.809 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Abone platform

9 Şikayet
18100
(1.809 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell TV+ İlgisizlik ve Durumu Ciddiye Almama

profile
Hakan
21 Kasım 2023
429

Daha önce TV için dijital bir platform kullanıyordum, ancak yıllardır firma kendini yenilemediği için alternatif aradım ve 1 hafta TV+ denemesi yaptım. 1 haftalık ücretsiz deneme, reklam ve müşteri çekme amaçlı olduğu için sanırım, hiçbir aksama olmadan anında abone olundu ve anında iptal edilebildi...

1

Turkcell TV+ Uygulama Çok Ağır Çalışıyor

profile
Gökhan
03 Ekim 2023
369

TV Plus uygulaması kadar yavaş bir uygulama görmedim. Büyük bir firma olmasına rağmen neden hala düzeltilemiyor anlam veremiyorum. Serverleri çok yavaş kanal değiştirmek ölüm ve çok şık donmalar mevcut lütfen artık bir düzeltme yapın yeni zamlarla abone fiyatları uçurdunuz lakin karşılığında hizmet ...

Turkcell TV + Sorunları, İlgisizliği, Kalitesizliği

profile
Sinan
29 Ağustos 2023
111

Maalesef Turkcell TV+ Hizmetinden yararlanıyorum. (Abone No : 52084650) Fakat TV yayınında problem var, yetkililere bildirdim. Maksimum hizmet süresi 24 deniyor ama gerçekte böyle olmuyor. 3 tam gün geçti, 4. Güne girdik, defalarca aradım, ama not almaktan öteye gidemedim. Acaba ücret mi eksik ödend...

Turkcell TV Plus Paramı Vermiyor

profile
Kübra
29 Mart 2023
281

Karttan 1 yıllık ücreti otomatik kesip hesabı aktif etmeyen platform. Müşteri hizmetleri ile kaç kere görüştüm inceliyoruz deyip dönmüyorlar da. Paramı iade edin diyorum yine inceliyoruz diyor. Ekstreyi mail atıyorum yine yok yazıklar olsun. Paramı karta iade edin. TV Plus abone no: 5457****54

Turkcell TV Plus Paramı Vermiyor
Turkcell TV Plus Paramı Vermiyor
3

Turkcell TV+ Aboneliğini İptal Edemiyorum

profile
Kutlay
22 Mart 2023
467

Turkcell TV+ aboneliğini yurt dışına taşınmam ve erişim sorunu nedeniyle iptal etmek istedim. Ancak bir suredir hesabıma herhangi bir platform üzerinden giriş yapamıyorum. Israrla kendilerine mail atmama rağmen hala genel geçer cevaplar verip sureci uzatmaya çalışıyorlar. Burada en büyük sorun, insa...

Turkcell TV+ Aboneliğini İptal Edemiyorum
1

Turkcell TV+ TV Kanalları Sorunu

profile
Ebru
07 Ekim 2022
68

Fox Crime izlediğim iki kanaldan biriydi. Şimdi o da kalktı. Bu sorun çözülecek mi? Yoksa illaki başka platforma mı geçmeliyiz? Başka yabancı dizi kanalınız da yok. Bir tek Fx e kaldık. Diğer tüm kanallarınız zaten uyduda var. Ne için abone oluyoruz?

TV Plus İçeriklerinde Sansür Saçmalığı

profile
Ecem
06 Ekim 2021
3.695

Turkcell TV Plus platformunda yer alan içeriklere sansür uygulamakta. Bunun sebebini anlayamadım. Para ödenerek abone olunan bir platform. Uydu yayını gibi herkesin erişebildiği bir platform değil sonuçta. İçerik başlarken yaş ve olumsuz örnek uyarıları da gösterilmesine rağmen neden üzerine bir de ...

1

Turkcell Tv Kanal Sorunu

profile
Ahmet
20 Eylül 2021
4.137

Turkcell TV'ye bugün abone oldum. Fakat ben de Halk Tv, krt, tele 1 gibi kanalların yer almadığını görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım ve bu abonelik için pişmanlık duydum. Benim gibi şikayetlerini paylaşanlara verdikleri cevap (suçu söz konusu kanallara atma) hiç inandırıcı değil. En az izlenen k...

Turkcell TV Filmlerde Ekstra Ücret İstemesi

profile
Hamza
07 Haziran 2021
5.848

NBA için abone olduğum bir platform. Fakat ne var ki NBA Play-off maçlarının çoğunu vermiyor. Hadi neyse anlaşmaları o şekildedir, bari film bakayım diyorum, bir de ne göreyim, zaten belli bir ücret karşılığı abone olduğum bu saçma oluşum. İçerdiği bazı filmleri ancak kiralayarak veya satın alarak i...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Turkcell TV+ 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör