Toplam çözüm sayısı
..

Turkcell TV Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 32.075

Turkcell TV

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1222görüntüleme
  • 04 Mayıs 22:57

Turkcell Tv Saphi Philips İşletim Sistemi Platformunda Olmaması

Turkcell TV uygulaması, Android işletim sistemine sahip Smart TV'lerde mevcut olmakla birlikte, Philips saphi işletim sisteminde bulunmamakta, bu işletim sisteminde bir çok standart uygulama mevcut iken maalesef TV Plus mevcut değil uygulamanın platforma adapte edilmesi konusunda en büyük destek san...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4883görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 20:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Turkcell TV  Uygulaması Çalışmıyor

Turkcell TV+ uygulamasını Philips Android TV'de birkaç ay öncesine kadar problemsiz kullanıyordum. Son zamanlarda bir güncellemeyle uygulamadaki izled...

Yıldız'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Eylül 2020 20:44

“Geri dönüşte söylendiği üzere problemim çözüldü. Hızlı dönüş sağladılar ve konuyla ilgiliydiler. Teşekkürler.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 978görüntüleme
  • 25 Ocak 2017 10:02

Turkcell TV Plus'ta Sezonluk Kayıt Yaptığım Filmleri İzleyemiyorum

TV Plus'ta sezonluk kayıt yaptığım filmleri izleyemiyorum. Defalarca TV Plus yetkilileri ile görüştüm fakat çözüm bulamadılar. 3 defa cihazımı değiştirdiler. En son gelen servis elamanı TV'niz Philips olduğu için bu sorun dedi. Ben TV mimi değiştireyim kayıtlı dizilerimi izlemek için. Müşteri hizmet...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Turkcell TV, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100