Turkcell Tv Müşteri Hizmetleri Yayın Şikayetleri

(220 şikayet)
Turkcell TV

TV+ faturamın olması gerekenden fazla olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda rusça dil paketi aldığımı söylediler. TV yayını 25-30 TL olmasına rağmen rusça dil paketi 57 TL. Bu fiyatlandırma bile,…

04 Temmuz
Turkcell TV

Turkcell TV + yeni üyesiyim 4 k yayınları için paket yükseltip aile paketine geçtim fakat 4K yayınları açılmadı. Şikayet için müşteri hizmetlerini aradığımda ellerinde 4K uyumlu kutunun olmadığını söylediler ve…

22 Haziran
Turkcell TV

Dün müşteri hizmetleriniz ile yaptığım 5 telefon görüşmeleri ve arıza formu açılması hepsi benim hayal ürünümmüş gibi davranmayı bırakın Turkcell TV+ yayın kesintisi yaşıyorum arkadaşların yönlendirmeleri ve on…

22 Haziran
Turkcell TV

Turkcell Superonline'nin TV Plus cihazı ile ilgili 4K kanallarını izleyemiyorum, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana söyledikleri cevap cihazınızın bu yayınları desteklemediği ve elimizde cihaz olmadığında…

19 Haziran
Turkcell TV

Turkcell TV ve internetin yayın ve bağlantının sürekli kesilmesi ve bir çözüm üretilmemesi. Bağlantıda sürekli kopmalar yavaşlık. Müşteri hizmetlerini aramaktan gına geldi artık. Sürekli aç kapa resetleyelim bu…

05 Haziran
Turkcell TV

Ekim 17'den başlayan Turkcell TV+ kampanyam tarafınızdan kaynaklanan sistemsel bir hata sebebiyle yayınım kesilmesi sonucu tamamıyla iptal edilip bu ay itibariyle aynı kampanyaya yeni 2 senelik taahhüt ile tekr…

26 Mayıs
Turkcell TV

Turkcell TV ve fiber internet kullanıcısıyım. Sebebini bilmediğim bir şekilde internet hattım koptu. Televizyonda yayın yok. Müşteri hizmetlerini aradım. Sağlıklı bilgi vermediler. 24 saat içerisinde arayacakla…

22 Mayıs

Cumali'nin Teşekkür Mesajı

İlginiz için teşekkürler
Turkcell TV

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

14 Mayıs
Turkcell TV

Cuma günü akşam saatlerinde yayın kesildi. Müşteri hizmetleri ekip gönderilmesi gerektiğini söyledi. 3 kere daha aradım. Acil koduyla cumartesi yönlendirme yaptık. En kısa zaman da sizi arayacaklar dendi. Hala …

30 Nisan
Turkcell TV

Turkcell TV kullanıyorum ve kesinlikle memnun değilim, ben müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım onlar oyalamaktan bıkmadılar, hiçbir çözüm odaklı konuşma gerçekleştirmedim. Sürekli takılıyor, yayın kesintisi y…

26 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön