Turkcell Tv Müşteri Şikayetleri

(810 şikayet)
Turkcell TV

11.08.2018 yani cumartesi günü Superonline internet abonesi olduğum Turkcell'i arayarak TV Plus abonesi olmak istediğimi söyledim. Bana 48 saat içinde (iş günü) kurulum için gelineceğini söylediler. Bu süre sal…

3 g
Turkcell TV

Dün akşam TV+ paketi satın aldım. 9.90 ücret hesabımdan düşüldü fakat hizmeti kullanamıyorum. Kullanamadığım bir ürün için ücreti kesmeyi biliyorsunuz fakat iptal etmeye gelince binbir türlü yalan dolan. Müşter…

14 Ağustos
Turkcell TV

Turkcell TV bağlanalı ve kullanmaya başlayalı iki ay oldu ancak aktivasyonu gerçekleşmediği için kullandığım internet paketinde herhangi bir değişiklik yapamıyorum. 2 aydır defalarca Turkcell müşteri hizmetleri…

14 Ağustos
Turkcell TV

Turkcell TV+ aboneliğimin en başından beri tercihim Nat Geo ve fox Crime gibi kanalları içermesi nedeniyle ekstra ödemesi olmasına karşın Aile paketinden yana oldu. Sözleşme taahhüdümü yakın bir zamanda vermiş …

13 Ağustos
Turkcell TV

Turkcell TV kanallarından National Geographic ve People kanalları ile Fox Life k…

08 Ağustos
Turkcell TV

Turkcell TV'yi belgesel kanallarından dolayı tercih ediyordum fakat bu kanalların bir kısmı müşterilerden habersiz kaldırılıyor, klasik cevap vereceksiniz gene ama müşteri hizmetlerinizle zaten görüştüm ve bana…

07 Ağustos
Turkcell TV

Turkcell TV bağlattım, henüz 1 hafta dolmadan 3. kez çalışmıyor. Müşteri hizmetleri sorunun ne olduğunu bile anlatmıyor, bilmiyorlar çünkü. Teknik ekip arayacakmış ama bu akşam değil, yarın. İptal edelim dediği…

06 Ağustos
Turkcell TV

Turkcell TV platformunu kafasına göre yayın kanal değiştiriyor ve bundan müşterilerine hiçbir şekilde bilgilendirme gereği dahil duymuyor. 3 gün sonra kanal dahil bulamazsınız. Turkcell çağrı merkezini arıyorum…

06 Ağustos
Turkcell TV

Turkcell TV+ platformundan sıklıkla izlediğim NatGeo, NatGeo People ve Fox Life kanallarının hiçbir gerekçe gösterilmeden ve bilgilendirme yapılmadan kaldırılmıştır. Müşteri hizmetleri bilgi olarak kanal sözleş…

05 Ağustos
Turkcell TV

Turkcell TV Plus 92 ve 93.kanallarda nat geo people ve nat geo kanalları varken şu anda kanallar listeden kaldırılmış müşteri temsilcisi ile görüştüğümde yazmış olduğum kanallarla sözleşme bittiği için kanal li…

05 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön