Toplam çözüm sayısı
..

Turkcell TV Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 32.992

Turkcell TV
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Turkcell TV Kırmızı

11 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 778görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 12:47

Turkcell Tv+ Sinyal Yok

TV+ hdmı3 girişinde takılı. Biri haftadır çalışıyordu bugün hmdı3 e girdiğimde sinyal yok uyarısı veriyor ve kutuda kırmızı ışık yanıyor. Müşteri hizmetlerinden bir çözüm alamadım. Parasını ödediğimiz şeyi kullanmak istiyorum. Kabloyu çıkartıp taktım ama düzelmiyor.

Devamını oku
profile
  • 1830görüntüleme
  • 21 Ekim 2021 12:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell TV+ Ready Cihazı Bozuk Muhatap Bulamıyorum

TV Plus ready cihazım çalışmıyor. Sadece kırmızı ışık yanıyor. Servis göndermek için kime ulaşsam bilgimiz yok deyip işlem yapmıyor. Cihazın servis bilgisi lazım. Daha 6 aylık cihaz. TV Plus mail adresine mail attım ilgimiz yok iletişim merkeziyle görüşün diyor. İletişim merkezine gidiyorum onlarda ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1001görüntüleme
  • 19 Temmuz 2021 19:09

Turkcell TV Superonline Alarm İşareti Kırmızı, İnternet&tv Yayını Yok

Turkcell TV kullanıyoruz bugün aniden internetimiz ve TV yayınımız gitti. Kutuda alarm işareti kırmızı ışık veriyor, Superonline'a telefonla ulaştık çözüleceğini, sistem üzerinden çözülemezse teknik servisin geleceği söylendi ama hiçbir dönüş yapılmadı. Ne zaman, ne şekilde çözüleceğini bilmeden bek...

Devamını oku
Turkcell TV Superonline Alarm İşareti Kırmızı, İnternet&tv Yayını Yok
Turkcell TV Superonline Alarm İşareti Kırmızı, İnternet&tv Yayını Yok
profile
  • 2404görüntüleme
  • 16 Haziran 2021 02:28

Turkcell TV Los Işığı Hatası

Bugün Bütün gün İnternet yavaştı ve artık modem ve TV Plus los hatası veriyor kırmızı yanıyor. Ara sırada yayın kesintisi yaşıyoruz. Fiber alt yapıda sorun olmadığı söylendi nedir bu sorun anlamıyoruz. Daha 1 sene olmadan sorunlar yaşamaya başladık. En kısa sürede çözüm bekliyoruz

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5740görüntüleme
  • 21 Nisan 2021 13:24

Turkcell Tv Ready Kumanda Algılamaması

Turkcell TV ready aldım ürün kötü;  kumandanın üzerinde kırmızı ışık yanıyor, kutunun üstünde de Mavi ışıkta yanıyor ama çekmiyor. 6 tane televizyonda denedim hepsinde aynı sorun iptal edin sizin hatanız diyorum 2200 TL iptal ücret bedeli var diyorlar interneti de yavaş arıyorum birisi kumandayı yen...

Devamını oku
profile
  • 1632görüntüleme
  • 09 Şubat 2021 21:53

Kazandirio TV Plus Kullanamama

Kazandirio haftalık TV Plus üyeliğini kullanamıyorum. Mesaj göndermem isteniyor ama mesaj iletilmiyor sorunum bu 250 karakter doldurmam lazım Fenerbahçe Başakşehir devre arası şu an Fener 1 0 geride iyi oynayamıyor lemos kırmızı gördü. Fener maçları artık heyecan vermiyor

Devamını oku
Kazandirio TV Plus Kullanamama
Kazandirio TV Plus Kullanamama
profile
Can
  • 2651görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 19:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Turkcell TV Yeni Bağlattım Ve 2 Gündür İzleyemiyorum

23 Kasım 2020 tarihinde evime yeni bağlattım. Bağlayan kişi bir decoder çıkardı denedi, cihaz bozuk dedi, ikinci cihazı almaya arabaya gitti geldi. Ta...

Devamını oku
Can'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Kasım 2020 19:09

“Bugün sabah erken saatlerde çözüldü, teşekkürler”

profile
  • 5323görüntüleme
  • 25 Mart 2020 06:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell TV Sansür Ama İnanılmaz Derecede...

Sansür kelimesinin bile ayıp sayıldığı bir dönemdeyiz zannediyordum ta ki Turkcell Superonline ile birlikte TV+ abonesi olana kadar. Sansür ama öyle böyle bir sansür değil! Başkası söylese ben de inanamazdım ama bazen ekranda görüntü kalmıyor, sadece bulanıklık oluyor. Şaka gibi... Zaten filmlerde k...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 2761görüntüleme
  • 01 Haziran 2018 15:44

Turkcell TV , TV+ Kullanamıyorum

Superonline 'dan memnunuz , yalnız Huawei yani TV kutusunda kırmızı ışık yanıyor ve bu sebepten kullanamıyoruz(Kapatma sembolünün yanındaki ışıkta) Yardım ederseniz çok sevinirim...

Devamını oku
profile
  • 1032görüntüleme
  • 01 Kasım 2017 20:27

Turkcell TV Kurulumu Yapılmadı!

Turkcell TV kurulumu yapılmıyor. İnternet + TV paketi 24 ay taahhütlü aboneliğimiz başladı. Maalesef ki kurulum elamanları hazır TV bağlantısını gerçekleştiremedi. Aradığımız her gün geri dönüş olacak diyor. Faturaya yansıtmaya başladılar bile muhtemelen. Açılmamış TV kutusu hala evde bekliyor. Yoll...

Devamını oku
profile
  • 725görüntüleme
  • 09 Mart 2017 23:45

Turkcell TV Keyfine Göre Kanal İzletmiyor!

Giriş paketinde şu an güncel olarak belirtilen kanalların bazılarını açtığımda aboneliğiniz bulunmamaktadır uyarısı veriyor. Şuan itibariyle web sitelerinde giriş paketinde gösterilen kanalların bazılarını izleyemiyorum. Eklerde izletilmeyen kanalları kırmızı ile işaretledim.

Devamını oku
Turkcell TV Keyfine Göre Kanal İzletmiyor!
Turkcell TV Keyfine Göre Kanal İzletmiyor!
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Turkcell TV, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100