Turkcell Tv Hizmet Şikayetleri

(1.347 şikayet)
Turkcell TV

Turkcell TV uygulamam açılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ilerleyen saatlerde düzelir diyorlar ve hiçbir şey yapmıyorlar. Benim sorunum çözülmüyor bu mu hizmet? Bunun için mi para ödüyorum? Mail adresi ver…

1 g
Turkcell TV

Superonline internet kullanımıyla birlikte Turkcell TV kullanmak için başvuru yaptım ve bana full paket satıldı. Kurulum yapıldı, ne yazık ki full paket hizmeti verilemedi binada fiber yok diye K*** üzerinden k…

12 Şubat
Turkcell TV

Yaklaşık 3 aydır başka bir TV platformundan Turkcell TV'ye geçiş yaptım ve sadece TV aboneliği satın aldım. İnternet aboneliğim yoktu. Aradan geçen zaman sonunda TV faturalarımı ödediğim halde borç uyarısı çıkı…

11 Şubat
Turkcell TV

Turkcell TV Plus yetkilileri, kendileri bildiği gibi; birden en çok izlediğiniz kanalları paketinizin kapsamı dışına çıkarabilir. Bunu niye yaptıklarını siz keşfetmek zorunda kalırsınız. Aramalarınız sonunda ef…

09 Şubat
Turkcell TV

1 Şubat'ta yeni sözleşme yaptım ve TV 'nin 2 iş gününde bağlanacağını söylendi. Bende bekledim ve 4,5 gün oldu hala ses yok ve bana yardımcı olan yani sözleşmeyi yenileyen kişi müşteri hizmetlerini TV ürünü ask…

09 Şubat
Turkcell TV

03.02.2019 tarihinde, televizyonu açtığımda kullanıcı adı/şifre isteme ekranıyla karşılaştım ve sistemde kayıtlı olan telefon numarası ile istediğim şifre için "Kullanıcı adı/şifre hatalı" uyarısı aldım, giriş …

08 Şubat
Turkcell TV

Durup dururken TV Plus üyeliğimi iptal edip tekrar açmayan Superonline' nı kınıyorum. Benim imzam ve sesli onayım olmadan böyle bir iptal nasıl mümkün olabilir? Sizlerden bu işlemin iptali ile ilgili yazılı ve …

08 Şubat
Turkcell TV

Kayınvalidem ve kayınpederimin evi için bağlatmış olduğumuz internet TV yaklaşık 10 gündür kullanılamıyor bu kadar ilgisiz bir firma görmedik, otomatik ödeme ile kendileri ödemeyi almamışlar sonrasında ödemedin…

08 Şubat
Turkcell TV

3 yıldır Turkcell TV kullanıcısıyım. 10 gündür arıza nedeniyle çalışmıyor. Müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmemek rağmen sorunum teknik nedenden dolayı çözümlenemediği söylenip erteleniyor. Sordum şikayet b…

07 Şubat
Turkcell TV

30 Ocak 2019 da Superonline Apple TV + kampanyasıyla abone oldum. O günden beri televizyon izleyemiyoruz. 10-15 kere müşteri hizmetlerini aradım. 2 gün sonunda TV+'a mobil abonelik tanımlanacağını söylediler. H…

07 Şubat
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları