Toplam çözüm sayısı
..

Turkcell TV Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 33.034

Turkcell TV

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2220görüntüleme
  • 13 Ekim 2018 16:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell TV + Kumanda Ücreti

Çok komik Turkcell TV + bozulan kumanda için benden para talep etti. Neymiş sözleşmede öyle yazıyormuş. Kumanda ve HDMI kablo garanti kapsamında değilmiş. Ürün satmak için kapıları aşındırıyorsunuz, hizmete gelince bu garanti dışı şu garanti dışı. Ayıp ettin Turkcell.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4300görüntüleme
  • 18 Ağustos 2018 12:01

Turkcell TV Güncellemesi Sorunlu!

Turkcell'in Platinum paketten hediye verdiği 10 GB tv+++ uygulamasını HDMI adapter (iphone’u HDMI kablo aracılığıyla televizyona görüntü aktarmaya yarayan aparat) ile kullanmayı keyfi olarak son güncelleme ile kaldırdı. Güncelleme 11-12 Ağustos tarihleri civarında yapıldı telefonda zaten derdimi anl...

profile
  • 1161görüntüleme
  • 05 Nisan 2018 11:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell TV Peşimi Bırakmıyor, Başıma Dert Oldu

11 Aralık'ta taşındığım eve TV+ altyapısı olmadığı için iptal işlemlerine başladık yaklaşık 1 ay 100' e yakın arama yaptım ve güçlükle kapattırdım. Haksız kazanç olarak benden 1 ay vermedikleri hizmetin bedelini aldılar. Tam Savcılığa ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yaptım yazıklar olsun dedim geri...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Turkcell TV, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100