Turkcell Tv Çağrı Merkezi Taahhüt Şikayetleri

(22 şikayet)
Şikayet Konuları

Sürekli olarak Superonline olsun Turkcell olsun bunlardan şikayetçiyiz. Turkcell TV faturamızda taahhüdümüz olmasına rağmen değişiklik yapılmış halen de sözleşmemizin bitmesine 2 ay var ve fiyat zammı yapılmışt…

18 Ekim 2018 MusabMusab 276

Superonline tarafından Turkcell TV hediyeli kampanya önerdi. Önce kabul ettim ancak Turkcell TV kurulumu yaptırmamaya karar verdim ve çağrı merkezi yetkilisine bu durumu ilettim. Şimdi yeni taahhüdüm olduğunu v…

28 Eylül 2018 EylülEylül 1.321

Yabancı dilde yayın yapacaktı güya kanalları kapatıyorlar sadece Türkçe'ye geçecekler herhalde bir de radyo dinlemek için bu hizmete para verecekmişiz taahhüdü ayrı rezillik iptali ayrı süründürme asla bu şirke…

06 Eylül 2018 OrhanOrhan 546

Abone olurken şahsıma Youtube.com desteği geleceği vaat edilmiş olmasına rağmen halen bu özellik gelmemiştir. Ancak tamamıyla şans eseri bir arkadaşımın kutusunda bu özelliğin aktif olduğunu gördüm. Çağrı merke…

09 Şubat 2018 SametSamet 1.233

Turkcell TV+ ve Turkcell Superonline üyesiyim. Taahhüt sürem bittiği için arandım. Memnun olduğum için devam etmek istedim. Yeni taahhütte bulundum. Akşam eve gittim ne göreyim TV+ iptal olmuş. Çağrı merkezini …

19 Ocak 2018 AlperAlper 682

Yaklaşık 2 hafta önce evlenip taşındığım için yeni adresime de Superonline internet + Turkcell TV bağlantısı yaptırdım, yurt dışından geçen hafta döndüğüm için haliyle problemleri göremedim TV'de yayında sürekl…

14 Eylül 2017 MithatMithat 914

2 ay önce Turkcell çağrı merkezinden yapılan aramada taahhüdümün bittiği yeniden taahhüt verdiğim takdirde TV Plus ücretsiz olarak ''hediye'' edileceği bilgisi verilmişti. Dün akşam internet paket değişikliği y…

27 Temmuz 2017 EmrahEmrah 704

1 haftadır Turkcell TV'm çalışmıyor. Bu konuda defalarca çağrı merkezini aradığım halde henüz bir sonuç elde edemedim. Yanılmıyorsam 6 Mart tarihinde gönderilen saha görevlisi Turkcell TV kutusunu değiştirdi. Y…

11 Mart 2017 SibelSibel 662

570***496 müşteri numarası ile 21.10.2016 tarihi itibariyle "dört dörtlük paketler fiber kampanyası , ev telefonu" ve yanında Turkcell TV + hizmetlerinden yararlanmaya başladım. Sözünü ettiğim hizmetler birbiri…

11 Ocak 2017 HasanHasan 482

1 ay önce 2 yıl taahhüt vererek başlattığım giriş paketi içinden tüm belgesel ve dizi kanalları çıkarıldı. Çağrı merkezi gerekçe olarak paket içeriklerinde istediği değişikliği yapabileceğini belirtti ancak dur…

10 Ocak 2017 CagriCagri 530
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları