Turkcell Tv Çağrı Merkezi Hizmet Şikayetleri

(56 şikayet)
Şikayet Konuları

TTNET'ten Superonline'a geçiş yaptım. Bütün işlemleri de kendileri çabucak hallettiler. Ancak 1 ay olacak internet hizmeti alamıyorum. Çağrı merkezini yüzlerce kez aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. …

31 Aralık 2014 VolkanVolkan 252

Turkcell TV hizmeti; Yeni taşındığım TV alamadığım için sonraki bir tarihe ertelemiştik TV hizmetini şuan arıyorum, kuruluma gelebilir misiniz diye öncesinde gayet sesim gider konuşurken TV konusuna geçince ses…

26 Aralık 2014 MelikeMelike 1.496

Geçtiğimiz 3 ay boyunca almakta olduğum hatanın çözümüyle ilgili yardımcı olmanızı istiyorum. Kullanmadığım Turkcell TV sinema paketi hizmetini iptal etmeye çalıştığımda ne bir hata ne bir uyarı alıyorum. Çağrı…

07 Ağustos 2014 OsmanOsman 305

Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş; Şirketinizin 51163*** no'lu müşterisi olarak bir süredir "üçlü ürün kampanyası" adı altında tarafıma satmış bulunduğunuz aylık 49 TL sabit ücretli ve 24 ay tahahütlü fiber i…

01 Ağustos 2014 YolaçYolaç 300

Yaklaşık 10 kere aradım çağrı merkezini. Hiç abartısız 10 kere. Zaten bu mükemmel sistemlerinden baktıkları zaman şikayetlerimi görebilirler. Reklam SMS'lerini almak istemiyorum. Konu bu kadar net, değil mi? Re…

09 Temmuz 2014 BurakBurak 274

01.04.2014'de dilekçe ile aboneliğimin iptal edilmesini faksla çağrı merkezlerine ilettim. Ancak Turkcell TV aboneliğim iptal edilmemiş ve tarafıma fatura kesilmiştir. Superonline yetkilileri bu işlemi internet…

13 Haziran 2014 MustafaMustafa 293

Superonline ile 24 ay karşılıklı taahhütte bulunduğumuz üzere ücretsiz TV paketine sahibim. Ancak şirket, altyapı ve ürünü değiştirdiği üzere, verdiği şifreleri geçersiz saymış, sms ile yeni şifre aktive etmişt…

10 Haziran 2014 CemCem 103

Superonline Turkcell TV adı altında benim faturama 1.90 TL'lik bir hizmet yansıtmış. Bu hizmeti 3 ay ücretsiz sağlamış şimdi ücretliye geçmiş. Benim haberim olmadan bunda haksız kazanç elde ediyor. Çağrı merkez…

06 Ağustos 2013 KemalKemal 94
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları