Turkcell Tv Çağrı Merkezi Şikayetleri

(177 şikayet)
Turkcell TV

Öncelikle Superonline sitesindeki şikayet sayfasına bunu yazamadım. Sebebi ise "…

4 g
Turkcell TV

TV Plus kullanıcısıyım. Cumartesi günü giriş paketinden aile paketine geçmek istedim ve telefondaki arkadaş 15 dakika içinde aktif olacağını söyledi ve kapattık fakat 9 Şubat 2019 tarihi CMT günü saat 13.00'dan…

11 Şubat
Turkcell TV

8 saattir TV Plus kurulacak diye evde bekliyorum. Randevu verilmesine rağmen gelinmedi. Bir tatil günüm var onu da yediler. Çağrı merkezi her zamanki gibi bir ise yaramıyor. Telekom sorumsuz diye Superonline ge…

09 Şubat
Turkcell TV

Sizin saçmalığınız yüzünden TV + kullanmıyorum. 10 kere çağrı merkezinizi aradım hiçbir şey yapıldığı yok konu ile ilgili Tüketici Hakları'na başvuracağım bilginiz olsun saçmasınız ve yetersiz yaptığınız işin a…

28 Ocak
Turkcell TV

2 yıldır Turkcell TV +aile paketi kullanıyoruz. Geçen hafta bir arkadaşımın TV +ürünü ile Youtube.com'a girebildiğini gördüm. Bende bu uygulama gözükmüyor. Çağrı merkezini aradığımda ise bahsettiğim Youtube.com…

21 Ocak
Turkcell TV

Turkcell den Superonline ve Turkcell TV bağlatalı bir buçuk hafta oldu evime arızalardan dolayı dört kez servis çağırdım ben bundan memnun değilim iptal ettirmek istediğimi çağrı merkezine ifade ettim. Fakat be…

14 Ocak

Enis'in Teşekkür Mesajı

Sorun Çözüldü, teşekkürler Ederim.
31 Aralık 2018
Turkcell TV

Superonline TV + yayını alamıyorum, maksimum 24 saat içinde çözümlenecek diye gelen mesaj üzerinden 25 saat geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş ve çözüme ulaşmamıştır. Defalarca aramam sonucunda bir muhatap bula…

29 Aralık 2018
Turkcell TV

Faturamda TV servisi adı altında 9 TL kesinti fark ettim. Ne ile ilgili olduğunu sormak üzere çağrı merkezini aradığımda, abone olduğum söylendi. Evde dahi TV izlemediğimi, böyle bir abonelik gerçekleştirmediği…

20 Aralık 2018
Turkcell TV

Web Plus'a giriş yapabiliyorum. Fakat giriş yaptığı halde ekteki hatayı veriyor.…

01 Aralık 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları