Turkcell Tv Çağrı Merkezi Şikayetleri

(125 şikayet)
Turkcell TV

Turkcell TV platformunu kafasına göre yayın kanal değiştiriyor ve bundan müşterilerine hiçbir şekilde bilgilendirme gereği dahil duymuyor. 3 gün sonra kanal dahil bulamazsınız. Turkcell çağrı merkezini arıyorum…

06 Ağustos
Turkcell TV

Turkcell TV+ ve Turkcell ev internetim 3 gündür çalışmıyor. Çağrı merkezini her gün aramam haricinde firmadan hiçbir ger dönüş olmuyor. Çözümsüz ve iletişimsiz 3 gün sonunda halen bayiye yönlendirelim diyorlar.…

04 Ağustos
Turkcell TV

Turkcell Superonline hem internetim hem de TV + Plus'ım var. TV paketlerimi olan paketimin bir üst paketine geçirdim geçirirken de herhangi bir ibare okumadım yükseltilen paketler düşürülmez diye. Beğenmedim ge…

02 Ağustos
Turkcell TV

Dün akşamdan beri toplamda 4 kere çağrı merkezi ile görüşmeme rağmen sorunum hala çözülmedi. Her seferinde farklı yanıtlar alarak bu sefer giriş yapabilirsiniz denmekte. Çağrı merkezini aramaktan sıkıldım artık…

24 Nisan
Turkcell TV

Turkcell Superonline Fiber internet hizmeti alıyorum. 3 ay öncesine kadar 5 yıldır hiçbir sorun yaşamadım fakat tarifemi yükselterek Turkcell TV+ aboneliğime ek uygulamalar satın almak istedim. İşlemi gerçekleş…

09 Nisan

Serdar'ın Teşekkür Mesajı

Ulaşıp sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim.
27 Mart
Turkcell TV

Ben de çağrı merkezi çalışanıyım. TV+ kullanmak istedim ancak kişisel verilerin …

10 Mart
Turkcell TV

Turkcell TV 1. sözleşmemiz Mart 2018'de bitiyor. Geçen ay kampanya yenilemek için aradılar. Aynı fiyata tüm kanalların açık olacağı kampanyayı aynı fiyata teklif ettiler. 1-2 gün sonra dönüş yapsanız eşimle gör…

04 Mart
Turkcell TV

Abone olurken şahsıma Youtube.com desteği geleceği vaat edilmiş olmasına rağmen halen bu özellik gelmemiştir. Ancak tamamıyla şans eseri bir arkadaşımın kutusunda bu özelliğin aktif olduğunu gördüm. Çağrı merke…

09 Şubat
Turkcell TV

Superonline TV yayınım ile ilgili 9 gündür hizmet alamıyorum. Defalarca çağrı merkezini ve bayiyi aramama rağmen çağrı merkezi tarafından oluşturulan kaydın bayinin sistemine akmaması nedeni ile hizmet alamadım…

25 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön