Turkcell Tv Abone Şikayetleri

(179 şikayet)
Turkcell TV

2 senelik taahhüdü olan sözleşmem bitti. Sözleşmemin tekrar yenilenmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Kutunun yenilenmesi gerektiğini, eski kutuyu da götürüp teslim noktalarına bırakmam gerektiği söylendi. …

1 g
Turkcell TV

Daha önce D**kullanırken Turkcell TV+ için arayan müşteri hizmetleri 2 senelik abonelik yapacağını spor kanalları dışında hiçbir kanalın kapanmayacağını söyledi. Üst üste sorup iki kez onaylattıktan sonra bir a…

1 g
Turkcell TV

Superonline TV Plus kullanıcısı iken Superonline'nin altyapı sağlayamaması nedeni ile 11 Aralık 2016'da aboneliğimi sonlandırdım. Ancak Nisan 2018'de bana 407 90 TL'lik fatura göndererek aboneliğimin Nisan 2018…

4 g
Turkcell TV

2 hafta önce mevcut paketimi iptal edip Superonline ve Turkcell TV ye abone oldum. Paketimin full olduğu ve tüm kanalları izleyebileceğim söylendi. Kurulum sonrası 4K TV kanallarının aboneliğimde olmadığı şekli…

15 Mayıs

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Birbirinden farklı ondan fazla müşteri temsilcisi ile yaklaşık 4 aydır yaptığım görüşmeler sonucunda şikayetimi gerçekten değerlendiren iki müşteri temsilcisine ulaştım. Sağ olsunlar hem dinledi hem de incelediler ve bayinin yanlış bilgilendirdiği sonucuna vararak durumu çözdüler. Teşekkürler.
10 Mayıs

İbrahim'in Teşekkür Mesajı

Telefonuma gelen 07/05/2018 tarihli sms mesajı ile iptal işleminin tamamlandığı bilgisini aldım. Doğru bilgi ise ve işlem iptal edildiyse teşekkür ederim.
05 Mayıs
Turkcell TV

Kablolu TV aboneliğim varken, beni sürekli rahatsız edecek şekilde arayıp Turkcell'e abone eden ve rahatsız olduğumu bildirmeme rağmen beni birlikte kablolu TV'yi iptal etme garantisi ve teminatı veren elemanın…

04 Mayıs
Turkcell TV

Turkcell TV Plus abonesiyim. Satın almış olduğum 4K televizyonumla 4K yayınları izleyemiyorum, Turkcell TV Plus kutumun değiştirilip sagem marka 4K destekleyen kutu olması gerekiyormuş. Bunun değişimi için müşt…

02 Mayıs
Turkcell TV

2 yıllık Turkcell Superonline paketim dolduğunda Ankara Özlem Elektronik/ D*** hanım tarafından aranarak Superonline paketimi yenilemem ve 2 yıl taahhütte bulunmam halinde Turkcell TV ile birlikte 69,90 TL'ye a…

01 Mayıs
Turkcell TV

Sadece Formula 1 izlemek için TV+ abonesi oldum. Formula 1 hakları S Sport'ta. E…

28 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön