Turkcell TV

Turkcell TV

%29 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%11 TEŞEKKÜR ORANI
838 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Ek eğlence paketi adı altında alınan ekstra ve sürekli aramama rağmen hala bu bedel adı altında ücret alınmaya devam ediyor

04 Mayıs

Kablolu TV aboneliğim varken, beni sürekli rahatsız edecek şekilde arayıp Turkcell'e abone eden ve rahatsız olduğumu bildirmeme rağmen beni birlikte kablolu TV'yi iptal etme garantisi ve teminatı veren elemanın…

04 Mayıs

Turkcell TV kumandamız durup dururken çalışmamaya ve adaptörü algılamamaya başladı. Nasıl düzelir? Ne yapmak gerekiyor?

03 Mayıs

Turkcell TV kutumuz bozuldu. Müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum arıza kaydı veriyorum geri arayıp dönen olmuyor. İnternetten bakıyorum kendim götüreyim diye servis bulunmuyor. Muhatap bulunamıyor!

03 Mayıs

Turkcell TV için 5 aydır tam 5 defa arayarak arıza kaydı oluşturdum. (hepsinde aynı arıza). Hepsinde nasıl aranmazsınız, acil not düşerek servisi yönlendiriyoruz dediler. Haftalar geçti. Bugün aradılar. Sistemd…

03 Mayıs

Turkcell TV Plus' in kumandasının ses tuşları yaklaşık 1 ay önce çalışmaz hale geldi. Müşteri hizmetleri telefonda sistemi kontrol edip kumanda için arıza kaydı açtı ve yetkili servisi yönlendirdi. Gelen servis hiçbir şeye bakmadan yeni bir kumandayı çantasından çıkarta…

03 Mayıs

Kendileri arayıp teklif ettikleri taahhütlü Turkcell TV kampanyasından çıkmak istiyorum. Satarken, yurt dışına taşınma nedeniyle bunu gösterir bir belge ile rahatça cayma bedeli ödemeden, üyelikten çıkabileceği…

03 Mayıs

Tam 1 hafta önce Turkcell TV'de yayın akışı ve Wi-Fi internet kesintisi yaşanmıştı. Bu konu ile arıza kaydı açılmış olup, 2 gün sonrasında internet ile sorun giderilmişti. Ancak 28 Nisan Cumartesi gününden beri…

03 Mayıs

Turkcell TV Plus abonesiyim. Satın almış olduğum 4K televizyonumla 4K yayınları izleyemiyorum, Turkcell TV Plus kutumun değiştirilip sagem marka 4K destekleyen kutu olması gerekiyormuş. Bunun değişimi için müşt…

02 Mayıs

Turkcell TV+ 4K setbox kilitlenme donma kumanda algılamama sorunu cihazın farklı bir marka 4K setbox ile değiştirilmesini ya da iptal edilmesini talep ederim.

02 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön