31 Ekim 2016

Turkcell TV Verilen Sözler ve Gerçekler...

1 yıl önce Turkcell TV abonesi oldum. Abone olurken yeni birçok kanalın daha platforma geleceğini söylemelerine rağmen bırakın yeni kanal eklemeyi mevcut kanalları silmeye başladılar. En çok izlediğimiz kanallar birer birer gidiyor. Buna bir çözüm üretsinler ya da iptal ücreti ödemeksizin aboneliklerimizi iptal etsinler. Abone olurken sözler veriyorlar ama bu sözlerinizi yerine getirin dediğimizde sözleşmemizde şöyle yazıyor böyle yazıyor diyorlar. Nasıl olsa taahhütle bağladıkları için yasal olarak hakkımızın olmadığını biliyorlar. Turkcell temsilcileri, lütfen bir çözüm önermeyecekseniz beni aramayın. Şikayetimi de sorunlar çözülmediği sürece de kaldıramayacağım...

Ercan 64 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell TV Temsilcisi31 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön