31 Ekim 2016

Turkcell TV Tv8'i Kanal Listesinden Çıkartmışlar.

5 yıldır Turkcell Superonline internet, 2 yıla yakın zamandır da Turkcell TV kullanıyorum. Yakın zamana kadar da çevreme hep önerdim ama bugün iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. 700 TL'lık taahhüt cayma bedelim olduğu için iptal edemedim. Sorun şu ulusal kanallardan biri olan tv8 i öyle zart diye kanal listesinden çıkartmışlar. Muhtemelen imzaladığım sözleşmede Turkcell TV'nin buna hakkı vardır ve saklı tutuyordur ama en çok izlenen ve tematik olmayan bir kanalı öylece listeden çıkartmak pek de akıllıca bir iş değil. Şikayetim var.

Ural 78 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell TV Temsilcisi01 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 01.11.2016 09:13’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Turkcell TV Temsilcisi31 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap