27 Ekim 2016

Turkcell TV Tv8 Yayınının Kaldırılması Ve Yayın Kalitesi...

Şimdiye kadar çok fazla sorun olmadan kullandığım Turkcell TV, internet ve ev telefonu paketimde son günlerde TV yayınında sürekli sorun var. Yayın kesiliyor, kumanda çok yavaş, yayını geri almada sorun yaşıyorum ve en son olarak TV 8 yayını dün akşam kanallar arasında yoktu, kayboldu.

Ben yan oda paketi almayı düşünürken bu sorunlardan dolayı bundan vazgeçtim. Okuduğum diğer şikayetlerden çok olumsuz bir intiba bıraktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik ve soğuk bir bilgilendirme var. TV 8 yayınını geri istiyorum. Şikayetçiyim.

Hüseyin 324 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 08 Aralık 2016

    TV de donma ve internet kesintisi had safhaya ulaştı. Modemi kapat aç, cihazı kapat aç, fişi çıkart tak... Bıktırdı artık. Bu işin çözümü yok mu niye ilgilenilmiyor!

  • Hüseyin 29 Ekim 2016

    Teknik servisinizin yaptığı işlemlere rağmen donma problemi devam ediyor. TV8 yayın problemi de hala çözülmedi sanırım.

  • Turkcell TV Temsilcisi28 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 28.10.2016 14:55’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Turkcell TV Temsilcisi27 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön