31 Ekim 2016

Turkcell TV, Tv8 Kullanıcılarına Haber Vermeden Sessizce Kaldırdı!

Sözleşme yaparken her türlü hukuki şartları kendini güvene alarak Yapan Turkcell TV, zaten çok az olan kanal listesini bir de çok izlenen TV8'i kaldırarak harika bir adım atmıştır. Herhalde yayında bir sorun var derken, müşteri temsilcisinin sözleşme bitti o yüzden yok bile diyemediği, karşımda bu konuyu sorgulaya bileceğim hiç kimse ile konuşamadığım bir süreçteyim. Ben 2 yıllık taahhüde imza atarken bir çok sorumluluğun altına giriyorsam, Turkcell TV'de bana imza attırırken var olan kanalların devamlılığını sağlamakla yükümlüdür. Okuduğum yorumlardan anlıyorum ki sözleşmeye koyduğu bir madde ile sözleşmenin feshini de yine müşteriye patlayacak şekilde yaptırabiliyor. Canım Türkiye'm yine kullanıcı memnuniyeti sıfır, yine patronlar kafasına estiğini yapıyor. Ancak milyonlarca Turkcell TV kullanıcısına bir açıklama yapmak zorundasınız ve bize karşı sorumluluklarınız var bunu unutmayınız!

Ayşe 98 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell TV Temsilcisi01 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 01.11.2016 11:13’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Turkcell TV Temsilcisi31 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön