01 Kasım 2016

Turkcell TV Tv8 Kanalının Yayından Kaldırılması.

Turkcell TV+ abonesiyim. Tv8 kanalı izlediğim kanallardan birisiydi ve sorgusuz sualsiz yayından kaldırılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir süreliğine yayında olmayacağının bilgisini verdiler. Bu sebeple üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise cayma bedelini talep ettiler. Yayının geri gelmesini, yoksa veremedikleri yayın sebebi ile cayma bedelini ödemeden üyelikten ayrılmayı talep ediyorum.

Murat 86 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell TV Temsilcisi01 Kasım 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Turkcell TV Temsilcisi01 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön