23 Mart

Turkcell TV TV Yayınım Yok 13.03.2017 Tarihinden Beri.

13.03.2017 tarihinden beri Turkcell TV yayınım yok. 6 aylık Turkcell TV ve Superonline abonesi idim. Cep telefonumu Turkcell e taşıdım. Bayi beşi bir yerde kampanya (içinde Turkcell TV de var) önerdi. Tamam dedim. Hattım açıldı ancak Turkcell TV kapandı. Toplamda 2 saat süre ile 25 müşteri temsilcisi ile görüştüm. Çözebilen yok. Aboneliğime Turkcell TV' yi bir türlü tanımlayamıyorlar. Arıza kaydıma dönen de yok. Ne zaman bana dönüş yaparsınız sorusuna belli değil, 3-6 ay bile sürebilir şeklinde cevap alıyorum.

Varsa okuyan bir Turkcell yetkilisi: akış NO:62331696 / 62332296
[Turkcell TV Turkcell tv+ Superonline Beşi bir yerde dört dörtlük hepsi bir yerde GSM SMS MMS Turkcell ile bağlan hayata kapsama alanı şifre kampanya müşteri şikayet iletişim mobil ürün ve hizmetler yardım tarife telefon]

Altan 518 Okunma

Cevaplar

  • Altan'ın Teşekkür Mesajı27 Mart

    Çözüldü 12 günde. Teşekkürler.

  • Turkcell TV Temsilcisi27 Mart

    Müşterimizin Müşteri Hizmetlerine ilettiği talebine istinaden inceleme yapılmış olup, aktif bir kayıt mevcuttur. Hızlandırması yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Altan 26 Mart

    25 Mart 2017 tarihinde TV yayınıma kavuştum. 12 gün de çözüldü.

  • Turkcell TV Temsilcisi23 Mart

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön