31 Ekim 2016

Turkcell TV Tv 8'in Kaldırılması Ve Kutuda Sık Sık Karşılaşılan Problemler!

Turkcell TV'ye 24 aylık taahhütlü üyeyim. Üye olmadan önce bana sunulan kanal listesinde Tv 8'de bulunmakta idi. Ancak birkaç gündür bu kanal artık kanal listesinde bulunmuyor. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Buna ilaveten kutuda artık sıklaşmaya başlayan problemler yaşanıyor. Kumanda algılanmıyor, geri alma durdurma işlemlerini yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli bana kutuya açma kapama yapmamı söylüyorlar. Artık her gün kutuyu bir kaç defa tüm kablolarından çıkartıyor, tekrar takıyorum. Teknolojide Türkiye devinin verdiği cihazla yaşanılan sıkıntı hiç bitmiyor.

Oğuz 107 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell TV Temsilcisi01 Kasım 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Turkcell TV Temsilcisi31 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön