31 Ekim 2016

Turkcell TV TV 8 Yayından Kaldırıldı!

Turkcell TV kafasına göre kanal ekleyip çıkarmaktadır. TV 8'i hiçbir bildirim yapmadan yayından kaldırdılar. Bu konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kendilerinin bir bilgisi olmadığını, bu konuda şikayet oluşturamadıklarını ve sadece öneri oluşturabileceğini ilettiler. Neden kanalın kaldırıldığına kendilerine de bilgi verilmediğini belirtmişlerdir.

Yayının gelip gelmeyeceği hakkında bile Turkcell TV müşteri hizmetlerinin bilgisi yokmuş. TV 8 yerel ya da az izlenen bir kanal olmadığını bunu kendi isteklerine göre kaldıramayacaklarını bundan dolayı üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise eminim cayma bedeli isterler...

Oral 40 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell TV Temsilcisi01 Kasım 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Turkcell TV Temsilcisi31 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön