31 Ekim 2016

Turkcell TV Tv 8 Yayında Kaldırılmış...

Turkcell TV'den Tv 8 kaldırılmış, evde akşam en fazla seyrettiğimiz kanal olması sebebiyle bu platformun bir anlamı kalmadı. Yayın ve internet arada kesiklik yapıyor. Bağlantının daha iyi olacağı ve kanal sayısının artacağını söylemişlerdi şimdi Tv 8'de yok. Aboneliği iptal ettirmek için aradım. 730 TL iptal ücreti istediler. Yani yanlışlıkla selam verdik borçlu çıktık... Tv 8 yok, memnun değilim ama kullanmak zorundasın yoksa 730 TL. Böyle bir hizmet anlayışı olmamalı. Tüketici mahkemesine şikayetimi bildireceğim...

Ugur 44 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell TV Temsilcisi01 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 01.11.2016 10:33’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Ugur 31 Ekim 2016

    Tv8 kaldırılmış, en çok izlediğimiz kanal. Turkcell kaldırdı diye seyretmek yok ama fatura ödemeye devam. İptal etmek istiyorum bu sefer yüksek iptal bedeli istiyorlar. İnsanı enayi yerine koymaktan başka birşey değil. Zaten internet de iyi değil televizyonda da donma oluyor sürekli. Yani dandik bir şeye tahud verdiğimiz için 1.5 sene tv8siz ve memnun olmadan para ödemek zorundasınız. Böyle bir hizmet olmamalı şikayetçiyim.

  • Turkcell TV Temsilcisi31 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön