31 Ekim 2016

Turkcell TV TV 8 Sorunu.

Sözleşmemizi yaparken izlediğimiz popüler kanallar olmasına dikkat ederek üye olmuştuk ancak TV 8'in bu platformdan aniden çıkartılması ve bazı kanalların kısıtlanması müşteri olarak mağduriyete yol açmıştır. Bu durumun düzeltilmemesi halinde yeni sözleşme döneminde değişikliğe gitmek gerekecektir sanırım.

Onur 797 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell TV Temsilcisi02 Kasım 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz

  • Onur'un Teşekkür Mesajı01 Kasım 2016

    Teşekkürler ederim yazdığım problem dışındaki 10 aydır devam eden problemim ve diğer problemler çözüldü. Şikayetim var ekibine de çok teşekkür ediyorum 10ay boyunca 10 kere arayıp mail atıp halledemediğimiz problem 2 günde çözüldü. Tv8 ve tv8.5 kanalları olmadan Turkcell TV çok şey kaybediyor bence.

  • Turkcell TV Temsilcisi31 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön