31 Ekim 2016

Turkcell TV TV 8 Neden Siliniyor?

Diğer şikayet eden müşteriler gibi bu durumdan fazlasıyla şikayetçiyim. Turkcell TV yetkililerini hemen konuyla ilgili telefonla ve maille geri dönüşler yapıp kendilerince konuyu çözdüklerini sanmışlar. Siz bize sattığınız platformdaki standart TV kanallarıyla ilgili kısa süreli sözleşmeler mi yapıp adil olduğunuzu sanıyorsunuz. Teledünya (Türksat) uydusundan izlenebilen kanallar için sizin kanallarla ilgili gereksiz sözleşmelerinizin bedelini müşteriler olarak biz mi çekeceğiz? Peki biz neden Turkcell TV abonesi olduk yahut nasıl olduk? Sizler Superonline internet kampanya paketlerinizle TV kutucuklarınızı evimize soktunuz. Suçlu ama güçlüyüm ilkesiyle hareket edip abonelikten çıkmaya karşılık cezalar da kesiyorsunuz. Keyfiniz bilir bu işler TV'lerde reklamlar yaparak kampanyalar yaparak olmuyor. Tüketici mahkemesinde görüşeceğiz...

Beytullah 145 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell TV Temsilcisi01 Kasım 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Turkcell TV Temsilcisi31 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön