31 Ekim 2016

Turkcell TV TV 8 Kapatılmış!

Öncelikle Turkcell Superonline internet ve TV hizmeti aldığım için çok pişman olduğumu belirtmek istiyorum. İptal etme şansım olsa direk iptal edeceğim ama taahhüt yaptıkları için iptal edemiyorum ve zorunlu olarak bu faturaları ödemek durumundayım. Eğer faturaları ödemeden iptal ettirmenin bir yolunu bilen varsa lütfen yardımcı olsun.

İkinci olarak şahsen TV çok izlemesem de annemin izlediği TV 8 kanalının neden kapatıldığını kapatılmadan önce neden bize herhangi bir şey söylenmediğini ve bize ürün satarlarken neden bu kanalların sabit değişmeyeceğini söylediler. Şuanda kadıncağız bu kanalda dizisini ya da yarışma programını izlemek istiyor. Müşteri memnuniyeti filan geçtim yani şu durumda Turkcell TV'nin kölesi olmuş durumdayız. İstediğini siliyor istediğini koyuyor gibi bir durumdayız.

Onur 79 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell TV Temsilcisi01 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 30.10.2016 20:58’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Turkcell TV Temsilcisi31 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön