18 Ekim 2016

Turkcell TV  sorunları Dile Getiriyorum Lakin Çözüm Yok!

Çok severek izlediğim Turkcell TV'nin sorunlarını defalarca bildirmeme rağmen hiçbir değişiklik olmaması sonucu üyeliğimi her an iptal edip başka bir platforma geçebilirim. Sorunlar:
1-Alt yazı çoğu zaman çıkmamakta!
2-Her kanalda alt yazı ve dili ayarlamak yerine bir sefer ana menüden ayarlama imkanı verilse çok iyi olacak
3-Saat 12'yi geçince önceki güne gitmek yerine geri yaparak son 12 saate devam edilebilmeli. Aksi halde her seferinde 1 saat geri yerine 24 saat geri alıp izleyemeyeceğimiz.

Alihan 238 Okunma

Cevaplar

  • Alihan 26 Ekim 2016

    Her zamanki gibi altyazi sorunu devam ediyor. Bu gece yine bir film keyfi yapalim dedik ne yazik ki altyazilar yine cikmiypr. Acaba yetkililer bunu duzeltmeme konusunda neden bu kadar israrci ve umursamazlar. Ayrica aradim fakat 8 dakika sonunda telefonu yanlis kisiye aktarmislar. Bu sefer yeni birisine altarilmak icin 3 dakika daha turkcelin sacma muzigini dinledikten sonra telefonumu kapattim. Bu ay sonu uyeligimi kapatip farkli bir platforma gececegim!!!

  • Alihan 23 Ekim 2016

    Lütfen pazar yahut pazartesi günü öğleden sonra arayınız. Aramanız esnasında telefonda isem lütfen aynı saniye içerisinde değil, 10 dakika sonra tekrar deneyiniz. Daha önce aradığınızda telefonda görüşmedeydim ve kapatıp hemen bir daha aradınız. Arama görevini yerine getirdiniz, ancak sorun çözümlenmedi. Samimiyet lütfen...

  • Turkcell TV Temsilcisi19 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Turkcell TV Temsilcisi18 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap