28 Ekim 2016

Turkcell TV Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Tv 8 Kanalı Kapatıldı!

Superonline'a ait 08507062222 no'lu başvuru merkezine ait telefonu arayınca anında telefonum cevaplanıyor. Fakat 0850 2220222 no'lu müşteri hizmetlerini arayınca 10 dk. bekletiliyorum. Bu konuda ve TV 8 gibi çok izlenen bir kanalın sebep belirtmeksizin verilen hizmetten çıkartılmasından şikayetçiyim. Taahhütümüz var ya oldu olacak ATV, Show TV, Kanal D, TRT 1'i de çıkartsınlar bu kadar kolaysa.

Yukarıda belirtiğim hususlarda gereğinin yapılmasını, Tv 8 tekrar eklenmezse bedelsiz olarak aboneliğimin sonlandırılmasını istiyorum. Bu hususta; bilgilerinizi arz ederim.

Huseyin 57 Okunma

Cevaplar

  • Huseyin 24 Kasım 2016

    Superonline'a ait 08507062222 no. 'lu başvuru merkezine ait telefonu arayınca anında telefonum cevaplanıyor. Fakat 0850 2220222 no. 'lu müşteri hizmetlerini arayınca 10 dk. Bekletiliyorum. Bu konuda ve TV 8 gibi çok izlenen bir kanalın sebep belirtmeksizin verilen hizmetten çıkartılmasından şikayetçiyim. Yukarıda belirtiğim hususlarda gereğinin yapılmasını, TV 8 tekrar eklenmezse bedelsiz olarak aboneliğimin sonlandırılmasını istiyorum. Bu hususta; bilgilerinizi arz ederim.

  • Huseyin 24 Kasım 2016

    Şikayetime henüz bir çözüm getirilmemiştir. Bu yapılan Digiturk'ün kişilere 24 ay taahhüt yaptıktan sonra lig leri izletmemesinden farkı yoktur...

  • Huseyin 28 Ekim 2016

    Telefonla arayarak Tv8 kanallarimiz aradindan cikarlmistir demek sorunu çözmüyor. tüketici hakem heyetine ve bımer e basvuruyorum. Ne yazık ki Sikayetvar.com un da Turkcell üzerinde bir yaptitimi yokmuş...

  • Turkcell TV Temsilcisi28 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 28.10.2016 15:31’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Turkcell TV Temsilcisi28 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Turkcell TV Temsilcisi28 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön