21 Ekim 2016

Turkcell TV  Gündür Yayın İzleyemiyorum!

20 gün önce Turkcell TV bağlandı,10 gündür yayın izleyemiyorum, sürekli bir kanalda takılıyor, değiştirmiyor, her gece arızayı arıyorum, sürekli şu fişi tak çıkar bu fişi tak çıkar en az 10 kez bana bu işlemi yaptırdılar düzeliyor yarım saat geçmeden tekrar takılıyor, eve bir ekip gelsin baksın dedim 3 gün önce arıza kaydı aldılar ne gelen var ne giden, düzelmeyecekse aboneliğimi iptal edin diyorum "180 TL kurulum ücreti ödemeniz gerekir" diyorlar, ben izleyemediğim Turkcell TV için ayda 20 TL ödemeye devam ediyorum. Her gece sinirim bozuluyor televizyonu kapatıyorum.

Süheyla 442 Okunma

Cevaplar

  • Süheyla'nın Teşekkür Mesajı28 Ekim 2016

    Superonlein şikayetim var ile ilgilenen bir yetkili ilgilendi ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

  • Turkcell TV Temsilcisi26 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 26.10.2016 19:17'de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Turkcell TV Temsilcisi21 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön