01 Kasım 2016

Turkcell TV Arıza Kaydı 12 Gündür Çözülmüyor!

12 gün önce aboneliğimi eşim adına devrettik o günden beri yayın alamıyoruz. Sadece kayıt aldıklarını belirtip 24 içinde çözüleceğini veya geri aranacağımızı söylüyorlar hiçbir şekilde müdahale edilmiyor. Bu sürede de bir kez gece 12 de aramışlar sonra ulaşamadık diye mesaj atmışlar bunun bile üzerinden bir hafta geçmiş halen aranmışsınız ulaşılamamış diyebiliyor müşteri hizmetleri. Hizmet veremiyorsanız kapatın diyorum bu sefer cayma bedeli ile tehdit edecek kadar alçalıyorlar. Ama halen sorun da giderilmiyor. Yazıklar olsun.

İbrahim 170 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 05 Kasım 2016

    Sikayetvar.com a yazmasam sorunumu çözmeyeceğinizi düşünüyorum

  • İbrahim 03 Kasım 2016

    Sorun sonunda çözüldü, iyi ki varsın Sikayetvar.com sen olmasan kim bilir daha ne kadar uğraştırırlardı bizi

  • Turkcell TV Temsilcisi03 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 03.11.2016 09:39’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Turkcell TV Temsilcisi01 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön