01 Kasım 2016

Turkcell TV 2 Gündür Bozuk.

29.10.2016 tarihinde müşteri hizmetleri arkadaşın cihaz güncellemesi adı altında yaptığı işlem sonucu 48 saatinden daha fazla TV izlenememektedir. Sadece arayıp sorunu çözeceğiz diyip telefon kapatılıyor. 2 günlük ücretin faturadan düşürülmesi ve çözümün acil tamamlanmasını rica ediyorum.

Özhan 206 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell TV Temsilcisi03 Kasım 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Özhan 02 Kasım 2016

    Kendilerinin bozduğu cihazı 29.10.2016 tarihinden Bugüne halen yapamadılar. Geçiştirmelerden bıktım artık. Çözüm istiyoruz.

  • Turkcell TV Temsilcisi01 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön